{"id":181658,"date":"2023-07-26T21:10:31","date_gmt":"2023-07-26T20:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/datascientest.com\/de\/?p=181658"},"modified":"2023-10-30T13:47:09","modified_gmt":"2023-10-30T12:47:09","slug":"cro-conversion-rate-optimization-was-ist-das-wozu-dient-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datascientest.com\/de\/cro-conversion-rate-optimization-was-ist-das-wozu-dient-es","title":{"rendered":"CRO (conversion rate optimization) : Was ist das? Wozu dient es?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"181658\" class=\"elementor elementor-181658\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-282175a e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"282175a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f8a7df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f8a7df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Egal, ob es sich um Websites, Verkaufsseiten oder andere Landings handelt, Unternehmen haben ein Interesse daran, ihre Konversionsrate zu optimieren. Daf\u00fcr stehen ihnen eine Reihe von Werkzeugen und Methoden zur Verf\u00fcgung. Dies wird als CRO (Conversion rate optimization) bezeichnet. In diesem Artikel erkl\u00e4ren wir dir, wozu sie dient und wie du sie einsetzt.<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964dbac e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"964dbac\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5fbafc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5fbafc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CRO, was ist das?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f7d203 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f7d203\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>CRO ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr conversion rate optimization (deutsch: Optimierung der Konversionsrate).<\/strong> Es handelt sich dabei um eine Reihe von Methoden, Werkzeugen und Techniken, mit denen die Konversionsrate in allen Phasen der Kundenreise optimiert werden kann. In der Regel wird CRO eingesetzt, um die Effektivit\u00e4t der Websites, Homepages, Verkaufsseiten ode<a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/power-bi-mobile-alles-ueber-die-mobile-version-von-power-bi\">r mobilen Anwendungen<\/a> von Organisationen zu verbessern.<\/p><p>Die Einf\u00fchrung eines <strong>CRO<\/strong> bedeutet, dass die Leistung der <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/segmentierung-marketing-definition-methodik-und-anwendung\">Marketingma\u00dfnahmen<\/a> eines Unternehmens, einer Website oder einer Landingpage \u00fcberpr\u00fcft wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a68a3b7 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"a68a3b7\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc2d49e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bc2d49e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie kann man die Konversionsrate optimieren?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5b84b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5b84b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Um die Konversionsrate zu optimieren, m\u00fcssen Unternehmen unbedingt die Nutzererfahrung verbessern und die Kundenreise personalisieren. Zuvor sollte jedoch die <strong>CRO-Strategie<\/strong> mithilfe dieser drei Schritte umgesetzt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c7e753 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c7e753\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Die Analyse der Daten<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c95d9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c95d9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Grundlage einer CRO-Strategie ist die Datenanalyse. Dabei geht es darum, die verschiedenen durchgef\u00fchrten Marketingma\u00dfnahmen und das Verhalten der Nutzer zu analysieren.<\/p><p>Dazu musst du sowohl quantitative als auch qualitative Daten ber\u00fccksichtigen:<\/p><ul><li><strong>Quantitative Daten:<\/strong> Sie erm\u00f6glichen es, verschiedene Fragen zu beantworten, wie z. B.: Wie hoch ist der durchschnittliche Warenkorb der Kunden? Wie effektiv sind die Marketingma\u00dfnahmen? Wie hoch ist der Return on Investment? Welche Seiten f\u00fchren dazu, dass du Kunden verlierst? Wie hoch ist die Klickrate? Durch welchen Konversionstunnel gehen die Interessenten rein und raus? Um diese Fragen zu beantworten, kannst du Google Analytics verwenden, mit dem du die quantitativen Daten einer Website analysieren kannst.<\/li><li><strong>Qualitative Daten:<\/strong> Sie liefern eine andere Art von Antworten, wie z. B.: Wie entdecken die Nutzer die Marke? Wie nutzen sie die Website? Welche Probleme haben sie? Wie treffen sie Entscheidungen? Hier wirst du andere Werkzeuge verwenden, wie z. B. <strong>Zufriedenheitsumfragen, Umfragen oder AB-Tests.<\/strong><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ba87ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ba87ab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durch die Beantwortung dieser verschiedenen Fragen kann CRO das Wissen \u00fcber die Kunden verbessern.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7478dd1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7478dd1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"571\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2024\/11\/reseaux-neurones-artificielles-datascientest-3.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-201184\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2024\/11\/reseaux-neurones-artificielles-datascientest-3.webp 1000w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2024\/11\/reseaux-neurones-artificielles-datascientest-3-300x171.webp 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2024\/11\/reseaux-neurones-artificielles-datascientest-3-768x439.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\"><\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6a90a1 elementor-align-center button-principale elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b6a90a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Die Optimierung der Konversionsrate beherrschen<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b78d294 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b78d294\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. AB-Testing<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f36c386 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f36c386\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>AB-Testing ist eine der wichtigsten Methoden im Marketing und in der CRO. Dar\u00fcber hinaus wird es auch von DevOps verwendet, um ihre L\u00f6sungen kontinuierlich zu verbessern.<\/p><p>Das Prinzip ist einfach: Du testest verschiedene Szenarien, um das relevanteste auszuw\u00e4hlen.<\/p><p>Dazu musst du zun\u00e4chst verschiedene Hypothesen aufstellen: die Szenarien. Zum Beispiel: Topseller hervorheben, den Call-to-Action-Button \u00e4ndern, neue, dynamischere Bilder hinzuf\u00fcgen, den Aufh\u00e4nger des<strong> Verkaufsarguments<\/strong> \u00e4ndern usw. Alle Aspekte deiner Webseite oder Landingpage (Design, Ergonomie, Inhalt, &#8230;) sollten getestet werden. Ziel ist es, f\u00fcr jeden Aspekt die effektivste Option zu finden, um die Konversionsrate zu optimieren.<\/p><p>Z\u00f6gere nicht, \u00fcber die Website oder die Zielseite hinaus Tests durchzuf\u00fchren, bei denen du deine Zielgruppe segmentierst (geografisches Gebiet, Geschlecht, Alter&#8230;).<\/p><p>Konkret hei\u00dft das, dass du eine Variante A mit einer <strong>Stichprobe von Internetnutzern<\/strong> testest. Parallel dazu testest du eine Variante B bei einer anderen Stichprobe. Dann vergleichst du beide Varianten und w\u00e4hlst diejenige aus, die mehr positive R\u00fcckmeldungen erhalten hat. Dies gilt f\u00fcr alle Elemente der zu optimierenden Seite.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a100986 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a100986\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gut zu wissen:<strong> A\/B-Tests funktionieren nicht immer<\/strong>. Es kann sein, dass zwei Varianten bei deiner Zielgruppe die gleichen Ergebnisse erzielen. In diesem Fall solltest du so lange Varianten anbieten, bis du eine gefunden hast, die sich von den anderen abhebt.<br \/><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f67732c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f67732c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Die Optimierung<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01d2e87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01d2e87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Der letzte Schritt des CROs ist die Integration der besten Varianten in deine Website, Landing Page usw. Die besten Varianten werden dann in deine Website integriert.<\/p><p>Die Idee dabei ist, die Nutzererfahrung so weit wie m\u00f6glich zu personalisieren, um deine Interessenten und Kunden auf die relevanteste Weise anzusprechen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad8a86e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad8a86e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gut zu wissen: Du kannst ruhig weiter analysieren und herausfinden, warum eine bestimmte Version besser (oder schlechter) funktioniert als eine andere. Das hilft dir, deine Zielgruppe besser zu verstehen.<br \/><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e87aa3a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e87aa3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/connaissance-client.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\"><\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab35b0b e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"ab35b0b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a30145c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a30145c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was du dir merken solltest<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76aa7fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76aa7fe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>CRO (oder conversion rate optimization)<\/strong> bezieht sich auf alle Werkzeuge und Methoden, mit denen die Konversionsrate optimiert werden kann.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Die Einf\u00fchrung einer CRO<\/strong> erfolgt in drei Phasen: Analyse, Tests und Optimierung.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Das Endziel ist es, das Kundenwissen zu verbessern, um den Konversionstunnel so individuell wie m\u00f6glich zu gestalten.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b27a84e elementor-align-center button-principale elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b27a84e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Eine Ausbildung in Data Marketing beginnen<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55d44e5 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"55d44e5\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bf62c9 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"8bf62c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">.\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"CRO, was ist das?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"CRO ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr conversion rate optimization (Konversionsratenoptimierung). 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