{"id":184253,"date":"2023-08-24T16:08:32","date_gmt":"2023-08-24T15:08:32","guid":{"rendered":"https:\/\/datascientest.com\/de\/?p=184253"},"modified":"2023-10-30T15:36:09","modified_gmt":"2023-10-30T14:36:09","slug":"customer-data-platform-cdp-definition-und-vorteile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datascientest.com\/de\/customer-data-platform-cdp-definition-und-vorteile","title":{"rendered":"Customer Data Platform (CDP): Definition und Vorteile"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"184253\" class=\"elementor elementor-184253\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-802b959 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"802b959\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cf15d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8cf15d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Heutzutage haben Unternehmen eine riesige Menge an Kundendaten zur Verf\u00fcgung. Ohne eine geeignete Strategie und Plattform, um diese Daten zu verwalten, k\u00f6nnen sie jedoch zu einer Belastung werden. Hier kommt die Customer Data Platform (CDP) ins Spiel.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49881b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49881b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was ist ein CDP? Was ist der Unterschied zwischen CDP, einem CRM und einer DPM? Was sind die Vorteile einer Kundendatenplattform? Antworten in diesem Artikel.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcc72d8 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"fcc72d8\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3192733 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3192733\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP)?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ee43ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ee43ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Was ist eine<strong> Kundendatenplattform (CDP)<\/strong>? Mithilfe einer CDP kannst du Daten aus verschiedenen Quellen zusammenf\u00fchren, z. B. Interaktionen \u00fcber mehrere Kan\u00e4le, K\u00e4ufe, Newsletter-Anmeldungen, externe Daten und viele andere.<\/p><p>Du kannst auf der <strong>Grundlage dieser Informationen<\/strong> auch eine Segmentierung, pr\u00e4diktive Analyse und Kundenprofilierung durchf\u00fchren.<strong> CDPs<\/strong> verwenden komplexe <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/3-machine-learning-algorithmen-fuer-deinen-job\">Datenverarbeitungsalgorithmen<\/a>, die dir helfen, die Bed\u00fcrfnisse und das Verhalten deiner Kunden besser zu verstehen und deine Interaktionen mit ihnen zu personalisieren.<\/p><p><strong>CDP<\/strong> wird Daten von allen Touchpoints (Ber\u00fchrungspunkten zwischen dem Interessenten und dem Unternehmen) wie <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/facebook-prophet-eine-revolution-fuer-die-vorhersage-von-zeitreihen\">Facebook,<\/a> Google, Webseiten, E-Mails und anderen Orten, an denen er mit der Organisation interagieren kann, verwenden.<\/p><p>Die Plattform wird all diese Daten sammeln und sie in einem Kundenprofil handhabbar machen: Du kannst dann deine Zielgruppen in anderen Systemen wie<a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/facebook-ads-kurs-alles-ueber-den-algorithmus-lernen\"> Facebook Ads<\/a> oder E-Mailing segmentieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80ee74b e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"80ee74b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68296d17 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"68296d17\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Unterschiede zwischen einem CDP und anderen Datenverwaltungsl\u00f6sungen<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6604ecf7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6604ecf7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">CDPs werden oft mit anderen Datenverwaltungsl\u00f6sungen wie<a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/crm-customer-relationship-management-wie-funktioniert-es\"> Customer Relationship Management (CRM)<\/a> oder Datenanalysewerkzeugen wie einer<strong> Data Management Platform (DMP)<\/strong> verwechselt. Eine CDP bietet jedoch fortgeschrittenere Funktionen f\u00fcr das Sammeln, Analysieren und Verwalten von Kundendaten. CDPs sollen Unternehmen auch dabei helfen, ihre Interaktionen mit Kunden zu personalisieren, indem sie Datenverarbeitungsalgorithmen f\u00fcr genauere Ergebnisse einsetzen. Beobachten wir die Unterschiede zwischen diesen Tools.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b1fbef9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b1fbef9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Unterschiede zwischen einem CDP und einem DMP<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40a72c17 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40a72c17\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Informationen sind oft anonym und k\u00f6nnen nicht mit dem Profil eines Kunden verkn\u00fcpft werden. Eine <strong>Data Management Platform<\/strong> verwendet Daten von Dritten, die nur kurzzeitig genutzt werden k\u00f6nnen. Im Gegensatz dazu speichert eine CDP den Verlauf der Interaktionen mit einem Kunden und f\u00fcgt neue Daten hinzu, sobald ein Touchpoint registriert wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bd71e45 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6bd71e45\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Unterschiede zwischen einem CDP und einem CRM<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b32fe7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b32fe7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Obwohl das CRM<\/strong> so konzipiert ist, dass es die meisten Kundeninformationen speichert, ist es nicht daf\u00fcr ausgelegt, gro\u00dfe Datenmengen zu speichern. Es ist in erster Linie eine Verkaufskraft.<\/p><p>Das CDP hingegen verbindet sich mit mehr Datenquellen und ist f\u00fcr mehrere Teams im Unternehmen n\u00fctzlich: Marketing, Verkauf, Support, Produkte usw. Es bietet einen umfassenderen \u00dcberblick, um die Zielgruppenansprache und die Personalisierung von Marketingaktionen zu verbessern.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37c7233b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"37c7233b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/cdp-customer-data-platform.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-184262\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/cdp-customer-data-platform.jpg 900w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/cdp-customer-data-platform-300x171.jpg 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/cdp-customer-data-platform-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\"><\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-247925dc elementor-align-center button-principale elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"247925dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Entdecke unsere Weiterbildungen<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c116aa1 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"c116aa1\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b619d6f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b619d6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5 Vorteile einer Customer Data Platform (CDP)<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6641ef2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6641ef2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da sich dieses Instrument an verschiedene Teams innerhalb einer Organisation richtet, bringt es viele Vorteile mit sich, die sich in ihrer Art und ihren Zielen unterscheiden. Hier findest du f\u00fcnf Vorteile, die die Einf\u00fchrung eines <strong>CDP in deiner Organisation mit sich bringt.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d15515 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d15515\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zentralisierung von Kundendaten<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc4bf14 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc4bf14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn alle Informationen \u00fcber di<strong>e Kunden eines Unternehmens<\/strong> auf einer einzigen Plattform gespeichert werden, ist es einfacher, sich einen \u00dcberblick \u00fcber ihre vergangenen Interaktionen mit dem Unternehmen zu verschaffen. Die gesammelten Daten umfassen <strong>Kontakte, Online- und Offline-Interaktionen, Eink\u00e4ufe<\/strong> und andere relevante Informationen, die dabei helfen, den Geschmack und die Vorlieben der Kunden besser zu verstehen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ceadcb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ceadcb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Segmentierung und Profilierung von Kund\/innen<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4c940d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d4c940d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Diese<strong> Zentralisierung<\/strong> bringt eine feinere Segmentierung der verschiedenen Kundengruppen mit sich, was die Personalisierung der Interaktionen erleichtert. Die Plattform nutzt <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/data-center-was-ist-das-wozu-dient-es\">Daten \u00fcber das Kundenverhalten<\/a>, um Kundenprofile zu erstellen, die den gesamten Verlauf der Interaktion mit dem Unternehmen ber\u00fccksichtigen. So kann das Unternehmen Gewohnheiten und Verhaltenstrends erkennen und gezieltere und relevantere Kampagnen entwickeln. Wie in einem CRM k\u00f6nnen mithilfe von CDP Angebote und Werbeaktionen auf die Kunden ausgerichtet werden, die sie am wahrscheinlichsten interessant finden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76a6104 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76a6104\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vorausschauende Analyse und Modellierung des Kundenverhaltens<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13e61ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13e61ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist interessant, Daten aus verschiedenen Quellen zu erhalten. Aber sie konkret zu nutzen, um das Wachstum in deinem Unternehmen zu f\u00f6rdern, ist n\u00fctzlich. CDPs bieten ausgekl\u00fcgelte Werkzeuge, mit denen das zuk\u00fcnftige Verhalten von Kunden vorhergesagt werden kann, z. B. was sie als N\u00e4chstes kaufen und welche Art von K\u00e4ufen sie t\u00e4tigen. <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/predictive-analytics-methoden-erfahre-mehr\">Predictive Analytics<\/a> hilft dabei, die Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben der Kunden vorauszusehen, um auf der Grundlage dieser Vorhersagen ma\u00dfgeschneiderte Kampagnen zu erstellen. Vorhersagbare Verhaltensmodelle bieten auch wertvolle Informationen \u00fcber die Leistung von Kampagnen und helfen bei der Anpassung von Marketingstrategien.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f24fa8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f24fa8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integration mit anderen Marketing-Tools<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0b4c22 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0b4c22\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies bietet den Unternehmen eine einfache Integration und eine bessere Koordination der Marketingbem\u00fchungen. Durch die Konsistenz \u00fcber alle Kommunikationskan\u00e4le hinweg kann die Gesamtleistung von Kampagnen optimiert werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9cfd12 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b9cfd12\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Messung der Wirksamkeit von Kampagnen und Anpassungen in Echtzeit<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09cea0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09cea0e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durch die Verwendung von Echtzeitdaten und -analysen helfen <strong>CDPs<\/strong> dabei, die Wirksamkeit von Kampagnen auf verschiedenen Kan\u00e4len zu messen und in Echtzeit Anpassungen vorzunehmen, um die Leistung zu verbessern. Diese Messungen k\u00f6nnen Konversionsraten, Reaktionszeiten und andere Leistungsindikatoren umfassen, die eine genaue \u00dcberwachung in Echtzeit erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5f6922 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"e5f6922\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e081ddf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6e081ddf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Customer Data Platform (CDP) in K\u00fcrze<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-203ed60e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"203ed60e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>CDPs sind ein wichtiges Instrument f\u00fcr jedes Unternehmen<\/strong>, das seine Kunden besser verstehen und effektivere und pers\u00f6nlichere Interaktionen anbieten m\u00f6chte. Indem sie eine <strong>CDP<\/strong> f\u00fcr Aufgaben wie Segmentierung, Personalisierung und pr\u00e4diktive Analysen einsetzen, verbessern Unternehmen die Prozesse ihrer Marketing-, Produkt- und Verkaufsteams. Mit den Vorteilen, die sie bietet, ist eine Kundendatenplattform in der heutigen digitalen Umgebung ein Muss.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2887f018 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2887f018\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"506\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/marketing-strategy.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-184263\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/marketing-strategy.jpg 900w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/marketing-strategy-300x169.jpg 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2023\/08\/marketing-strategy-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\"><\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21dc58e4 elementor-align-center button-principale elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"21dc58e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Entdecke unsere Weiterbildung<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13bc936 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"13bc936\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27767eb elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"27767eb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">.\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{{\n    \"@type\": \"Frage\",\n    \"name\": \"Was ist eine Kundendatenplattform (CDP)?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Eine Kundendatenplattform (CDP) ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Kundendaten, mit dem du alle Informationen, die du \u00fcber deine Kunden hast, an einem Ort zentralisieren kannst. Mithilfe einer CDP kannst du Daten aus verschiedenen Quellen zusammenf\u00fchren, z. B. Interaktionen \u00fcber mehrere Kan\u00e4le, K\u00e4ufe, Newsletter-Anmeldungen, externe Daten und viele andere. Du kannst auf der Grundlage dieser Informationen auch eine Segmentierung, pr\u00e4diktive Analyse und Kundenprofilierung durchf\u00fchren. CDPs verwenden komplexe Datenverarbeitungsalgorithmen, die dir helfen, die Bed\u00fcrfnisse und das Verhalten deiner Kunden besser zu verstehen und deine Interaktionen mit ihnen zu personalisieren.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Unterschiede zwischen CDP und anderen Datenverwaltungsl\u00f6sungen\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"CDPs werden oft mit anderen Datenverwaltungsl\u00f6sungen wie Customer Relationship Management (CRM) oder Datenanalysetools wie einer Data Management Platform (DMP) verwechselt. Eine CDP bietet jedoch fortgeschrittenere Funktionen f\u00fcr das Sammeln, Analysieren und Verwalten von Kundendaten. CDPs sollen Unternehmen auch dabei helfen, ihre Interaktionen mit Kunden zu personalisieren, indem sie Datenverarbeitungsalgorithmen f\u00fcr genauere Ergebnisse einsetzen. Lass uns die Unterschiede zwischen diesen Tools beobachten\".\n    }\n  }]\n}\n<\/script>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heutzutage haben Unternehmen eine riesige Menge an Kundendaten zur Verf\u00fcgung. Ohne eine geeignete Strategie und Plattform, um diese Daten zu verwalten, k\u00f6nnen sie jedoch zu einer Belastung werden. Hier kommt die Customer Data Platform (CDP) ins Spiel. Was ist ein CDP? Was ist der Unterschied zwischen CDP, einem CRM und einer DPM? 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