{"id":203333,"date":"2025-03-18T06:30:00","date_gmt":"2025-03-18T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/datascientest.com\/de\/?p=203333"},"modified":"2025-03-03T16:07:10","modified_gmt":"2025-03-03T15:07:10","slug":"salesforce-data-cloud-fuer-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datascientest.com\/de\/salesforce-data-cloud-fuer-marketing","title":{"rendered":"Datengetriebenes Marketing mit Salesforce Data Cloud: Warum es sich lohnt"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"203333\" class=\"elementor elementor-203333\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f37f3d e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"6f37f3d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e371fd6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e371fd6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><b>Zwischen sozialen Netzwerken, Websites, mobilen Anwendungen und CRM-Tools stellt die Vervielfachung der digitalen Kontaktpunkte eine gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr Marketing-Teams dar. Kundendaten verstreuen sich. Gl\u00fccklicherweise gibt es Data Cloud for Marketing. Entdecke, wie diese L\u00f6sung dir hilft, ein einheitliches Kundenbild zu erhalten.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca29162 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"ca29162\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aad7dd9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aad7dd9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><font size=\"6\">Die Vorteile von Data Cloud f\u00fcr dein Marketing<\/font><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24b571d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"24b571d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine 360\u00b0-Sicht auf deine Kunden<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-375f2d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"375f2d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Data Cloud for Marketing definiert <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/data-management-oder-datenverwaltung-was-ist-das-denn\">das Kunden-Datenmanagement<\/a> neu, indem es eine einzigartige und zentralisierte Plattform schafft. Dieser innovative Ansatz ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Gesch\u00e4ftskontakte analysieren. Mit einem einheitlichen Kundenprofil erfasst es <\/span><b>jeden Kontaktpunkt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; von sozialen Medien \u00fcber Webinare bis hin zu Events und Kundendienst. Wie ein ausgekl\u00fcgeltes Radar erkennt und integriert diese 360-Grad-Ansicht jedes vom Kunden gesendete Signal in eine intuitive Oberfl\u00e4che.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese intelligente Plattform, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, <\/span><b>bereichert das Benutzererlebnis auf jeder Ebene<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Auf der Marketing-Seite verfeinern Teams ihre Kampagnen durch ein tiefes Verst\u00e4ndnis des Kundenlebenszyklus. Auf der Sales-Seite passen die Vertriebsmitarbeiter ihre Strategie basierend auf vorherigen Interaktionen an.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-311a704 elementor-align-center button-principal elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"311a704\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Erfahre mehr \u00fcber den CRM-Marktf\u00fchrer<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b291a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b291a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine Zusammenarbeit zwischen den Teams<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0abd25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0abd25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Ende der Barrieren zwischen den Teams. <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/salesforce-course-warum-und-wie-man-experte-fuer-die-crm-cloud-plattform-wird\">Salesforce<\/a> erm\u00f6glicht eine <\/span><b>Echtzeit-Synchronisierung der Daten zwischen den verschiedenen Abteilungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des Unternehmens. Ein Vertriebsmitarbeiter hat sofortigen Zugang zu den Interaktionen seines Interessenten mit dem technischen Support, w\u00e4hrend das Marketing-Team die j\u00fcngsten Austausche mit den Vertriebsteams erkennt. Eine Symbiose entsteht zwischen den Abteilungen, die jede Kundeninteraktion optimiert.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a9ae4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37a9ae4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine noch effektivere Kommunikation<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8094305 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8094305\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/salesforce-data-cloud\">Data Cloud<\/a> werden deine Kundendaten zu <\/span><b>konkreten Marketingaktionen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Zum Beispiel:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Die Plattform automatisiert die Orchestrierung von Kampagnen basierend auf den erfassten <\/span><b>Kundensignalen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sie aktiviert, pausiert oder \u00e4ndert die <\/span><b>Marketingsequenzen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> je nach aktuellen Interaktionen.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Die Customer Journeys in <\/span><b>Journey Builder<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> passen sich dynamisch an die beobachteten <\/span><b>Verhaltensweisen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> an.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Die Programme von <\/span><b>Engagement Studio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> justieren ihre Sequenzen in Echtzeit.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f23755 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3f23755\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"571\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-1.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-203336\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-1.webp 1000w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-1-300x171.webp 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-1-768x439.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1876ff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1876ff3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Indem jede Daten in eine gezielte Aktion umgesetzt wird, f\u00f6rdert Data Cloud for Marketing eine <\/span><b>ma\u00dfgeschneiderte Kommunikation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die mit den Erwartungen jedes Segments im Einklang steht.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4663b86 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4663b86\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine ultra fortgeschrittene Personalisierung<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-616f86c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"616f86c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mithilfe von Echtzeitdaten speist Data Cloud ein System der kontextuellen Intelligenz, das jede Nachricht an das spezifische <\/span><b>Profil des Empf\u00e4ngers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> anpasst. Diese millimetergenaue Personalisierung erm\u00f6glicht es Unternehmen, sich mit den individuellen Erwartungen ihrer Kunden abzustimmen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Akquisekosten sinken um die H\u00e4lfte.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Return on Investment im Marketing springt um 30 %, was die St\u00e4rke einer zielgerichteten Kommunikation beweist.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen generieren 40 % mehr Umsatz als ihre Konkurrenten.<\/span><\/li><\/ul><p style=\"text-align: right;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle: <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/mckinsey-explainers\/what-is-personalization\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">McKinsey Studie<\/span><\/i><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d9847d elementor-align-center button-principal elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9d9847d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/salesforce-data-cloud\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Alles \u00fcber die Data Cloud f\u00fcr Marketing lernen<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a749167 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a749167\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Leistungsunterschied veranschaulicht den Wettbewerbsvorteil einer <\/span><b>datengest\u00fctzten Personalisierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die pr\u00e4zise und aktuell ist. Mit Data Cloud for Marketing verwandelt sich jeder Kontaktpunkt in eine Chance f\u00fcr pers\u00f6nliches Engagement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d5571 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45d5571\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eine beschleunigte Reaktionszeit<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f758d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20f758d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Data Cloud <\/span><b>analysiert in Echtzeit jede digitale Interaktion<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ob es der Besuch einer Seite oder das \u00d6ffnen einer E-Mail ist, werden die Engagement-Signale sofort erkannt und die geeigneten Ma\u00dfnahmen ausgel\u00f6st.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese <\/span><b>sofortige Reaktionsf\u00e4higkeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> passt sich intelligent dem Kontext jeder Interaktion an. Eine automatisierte Journey wird gestartet, sobald ein Interessent Interesse zeigt, w\u00e4hrend die Marketingsequenzen automatisch stoppen, wenn ein Kunde den Reklamationsservice kontaktiert. Diese Echtzeit-Anpassung vermeidet unangemessene Kommunikation und bewahrt die <\/span><b>Qualit\u00e4t der Kundenbeziehung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44484e6 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"44484e6\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-484eedc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"484eedc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><font size=\"6\">3 Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Data Cloud for Marketing<\/font><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4314f2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4314f2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Von Werbekampagnen bis hin zum Kundenservice, \u00fcber das Cross-Selling, unterst\u00fctzt Data Cloud alle Marketingaktivit\u00e4ten. Ein Beweis mit 3 konkreten Anwendungsf\u00e4llen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9607fa5 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"9607fa5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"571\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-2.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-203337\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-2.webp 1000w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-2-300x171.webp 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-2-768x439.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9aa34b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9aa34b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1 - Ein erstklassiges Kundenerlebnis<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccb7a75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ccb7a75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen wir uns einen Kunden vor, der den Kundendienst eines M\u00f6belgesch\u00e4fts nach einer fehlerhaften Lieferung kontaktiert. In dem Moment, in dem der Anruf eingeht, hat der Berater einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber das <\/span><b>Kundenprofil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Echtzeit-Konsultation der Daten enth\u00fcllt die gesamte Bestellhistorie. Der Berater sieht sofort die bestellten M\u00f6bel, das Transportunternehmen, den Liefertag, den gezahlten Betrag, die verwendete Zahlungsmethode und die Historie der vorherigen Bestellungen. Diese umfassende Sichtweise gibt ihm die Mittel, schnell und angemessen zu handeln.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gleichzeitig analysiert der <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/salesforce-ai\">Einstein AI<\/a> Copilot die einheitlichen Daten, um <\/span><b>personalisierten Vorschl\u00e4ge<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu machen. Zum Beispiel der Versand eines neuen M\u00f6bels mit einem Rabattgutschein f\u00fcr die n\u00e4chste Bestellung.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf der anderen Seite passen sich die Marketingteams automatisch an die Situation an. Die geplante <\/span><b>Zufriedenheitsumfrage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nach der Bestellung wird abgesagt und durch ein neues Kommunikationsszenario ersetzt, das aktiviert wird, sobald die Situation gel\u00f6st ist.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7742f84 elementor-align-center button-principal elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7742f84\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/big-data-marketing-was-ist-das\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lerne noch mehr \u00fcber Big Data Marketing<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86fefd2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86fefd2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2 - Effektive Kundenempfehlungen<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89c2360 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89c2360\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Betrachten wir das Beispiel eines Kunden, der regelm\u00e4\u00dfig auf dem E-Shop einer Modemarke surft. Data Cloud for Marketing erstellt ein detailliertes Verhaltensprofil:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Einerseits enth\u00fcllt die <\/span><b>Echtzeitanalyse des digitalen Weges<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> die stilistischen Vorlieben. Das System erkennt die am meisten besuchten Kategorien, die auf jeder Kleidungssparte verbrachte Zeit und die in den Warenkorb gelegten Artikel. Diese Signale speisen eine Empfehlungsmaschine, die sich kontinuierlich weiterentwickelt.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Andererseits bereichern die <\/span><b>Transaktionsdaten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> das Verst\u00e4ndnis des Kunden. Die Kaufhistorie zeigt die \u00fcblichen Gr\u00f6\u00dfen, bevorzugte Preisklassen und bevorzugte Einkaufszeitr\u00e4ume. Data Cloud integriert diese Informationen, um Artikel vorzuschlagen, die den Kaufgewohnheiten entsprechen. Ein Kunde, der regelm\u00e4\u00dfig im Mai Badeanz\u00fcge kauft, wird zum Beispiel Vorschl\u00e4ge f\u00fcr die neue Strandkollektion erhalten, sobald sie auf den Markt kommt.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Zus\u00e4tzlich bereichert Einstein Copilot diese <\/span><b>Empfehlungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durch die Integration kontextueller Daten. Das lokale Wetter, bevorstehende Ereignisse oder aktuelle Trends verfeinern die Relevanz der Vorschl\u00e4ge.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-700554e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"700554e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"571\" src=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-3.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-203341\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-3.webp 1000w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-3-300x171.webp 300w, https:\/\/datascientest.com\/de\/files\/2025\/03\/data-cloud-marketing-datascientest-3-768x439.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15d5324 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"15d5324\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3 - Die Optimierung von cross-channel Werbekampagnen<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c219a6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c219a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zum Abschluss ein Beispiel mit einer Einf\u00fchrungkampagne f\u00fcr einen neuen <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/alles-was-du-ueber-5g-wissen-musst\">5G-Tarif<\/a>.<\/span><\/p><p><b>Cross-channel Analyse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> offenbart die leistungsf\u00e4higen Kundenpfade. Data Cloud verfolgt die Interaktionen zwischen Social Ads, Display und Paid Search. Das System erkennt, dass Nutzer eher nach dem Sehen einer Instagram-Werbung gefolgt von einer <\/span><b>Suchanzeige<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> konvertieren, statt nach einer <\/span><b>Display<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">-Sequenz, dann <\/span><b>Sozial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die dynamische Segmentierung passt die <\/span><b>Audiences<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> kontinuierlich an. Wenn ein Interessent mit einer Facebook-Anzeige interagiert, entfernt Data Cloud ihn sofort aus \u00e4hnlichen Zielgruppen auf anderen Netzwerken. Diese Koordination verhindert \u00dcberbelastung und optimiert das <\/span><b>Werbebudget<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Maschinelles Lernen sagt die besten Engagement-Zeiten voraus. Durch die Analyse der Konversionsspitzen pro Kanal passt Data Cloud die Werbeauslieferung an. Eine LinkedIn-Kampagne wird w\u00e4hrend der Arbeitszeiten aktiviert, w\u00e4hrend Instagram-Werbungen sich auf die Abendstunden konzentrieren.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Einstein Copilot schl\u00e4gt Budgetoptimierungen vor. Durch die Erkennung einer starken Leistung von <\/span><b>Suchanzeigen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> auf bestimmten Keywords empfiehlt das System, das Budget von weniger leistungsstarken Kan\u00e4len umzuverteilen. Diese kontinuierliche Anpassung maximiert die <\/span><b>Rendite der Werbeinvestition<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Anhand dieser 3 Beispiele erkennst du bereits das <\/span><b>Potenzial von Data Cloud<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr Marketing. Es gibt jedoch viele weitere, wie Automatisierung von Treueprogrammen, Event-Management im Marketing, Webseiten-Personalisierung usw.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5fba40 elementor-align-center button-principal elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a5fba40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Entdecke unsere Weiterbildungen<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6f5462 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6f5462\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6chtest Du <\/span><b>Salesforce nutzen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um Deine <\/span><b>Sichtbarkeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und Deinen <\/span><b>Verkauf<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu steigern? <a href=\"https:\/\/datascientest.com\/de\/unsere-aus-und-weiterbildungen\">Schule Dich<\/a> bei DataScientest.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6acacf5 e-flex e-con-boxed e-con\" data-id=\"6acacf5\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c129727 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c129727\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"FAQPage\",\r\n  \"mainEntity\": [\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"Was ist Data Cloud for Marketing?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"Data Cloud for Marketing ist eine L\u00f6sung, die Unternehmen erm\u00f6glicht, Kundendaten in Echtzeit zu zentralisieren und zu analysieren, um ihre Marketingstrategien zu optimieren. 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