Instructor, consultor, mentor, facilitador, el coach Agile adopta diferentes roles para las empresas en las que interviene. Y sin embargo, esta profesión sigue siendo desconocida por gran parte de la población.
Entonces, ¿qué es un coach Agile? ¿Cuáles son sus habilidades y sus misiones? Descubre las respuestas en esta guía.
¿Qué es el método Agile?
Tradicionalmente, el enfoque Agile se utilizaba para la gestión de proyectos en el campo de la informática y el desarrollo de software. Pero hoy en día, este método se aplica a todas las empresas (tecnológicas o no) debido a su gran eficacia.
Y con razón, se opone al ciclo en V que impone entregar los entregables al final del proyecto. Sin embargo, con esta técnica, el producto final no siempre cumple con las expectativas del cliente.
Por el contrario, el modelo Agile se basa en la iteración. Es decir, entregas a medida que avanza el proyecto.
El objetivo: ganar en flexibilidad, flexibilidad y rapidez para satisfacer lo más cerca posible las necesidades de los clientes
Para alcanzar estos objetivos, el proyecto Agile se basa en los 12 principios del manifiesto Agile y 4 grandes valores. Estos son los valores:
- El equipo: la idea es utilizar el trabajo en equipo y la inteligencia colectiva.
- La aplicación: es la parte operativa en su estado más puro. Los equipos deben actuar (incluso si cometen errores), en lugar de depender de una documentación exhaustiva.
- La colaboración: para satisfacer las expectativas del cliente, se debe colaborar más en lugar de establecer una relación jerárquica basada en un contrato.
- El cambio: establecer una planificación inicial puede ser beneficioso para tener una visión global. Pero en caso de evolución, es necesario saber adaptarse.
Hoy, el método Agile se implementa bajo diferentes metodologías, como Scrum, kanban, SAFe, lean management, etc. Para implementar estos diferentes enfoques, las empresas a menudo necesitan un coach Agile (también llamado scrum master o product owner).
¿Qué es un coach Agile?
El coach Agile acompaña la transformación de las empresas, tanto en el plano organizacional, gerencial como humano. En otras palabras, es un agente de cambio.
¿Cuáles son las habilidades de un coach Agile?
El rol del coach Agile, siendo el de aportar cambios organizacionales, gerenciales y humanos, debe tener necesariamente varias habilidades.
Primero en su calidad de coach profesional. La Agileidad se basa sobre todo en una mentalidad, se trata de transformar intrínsecamente los equipos y la organización. Para ello, el coach Agile debe tener cualidades de liderazgo, pedagogía, escucha, formación, etc.
Luego, como experto en métodos Agilees, debe conocer las metodologías y herramientas Agilees, como el desarrollo iterativo (o sprint), la mejora continua, el método kanban scrum, …. Además, debe ser reactivo y tener una gran capacidad de adaptación.
Finalmente, el coach Agile debe conocer el sector en el que se desenvuelve. Por ejemplo, si interviene en una empresa SaaS, debe conocer el trabajo de desarrollador, los frameworks, etc. Por el contrario, si interviene en una gran institución financiera, debe conocer la jerga del sector.
Es, por tanto, polivalente ya que domina aspectos muy técnicos, pero también las especificidades del coaching Agile.
¿Cuáles son las misiones de un coach Agile?
El objetivo del coach Agile es ayudar a las empresas a avanzar hacia la agileidad. Por lo tanto, debe acompañarlos en esta gestión del cambio.
Pero atención, no todas las empresas tienen los mismos objetivos. De hecho, las misiones del coach Agile pueden concernir una mejora de la productividad, del rendimiento, de la comunicación, de la cohesión del equipo, etc.
Sea cual sea su misión, el coach Agile primero debe definir los objetivos con el cliente y hacer un diagnóstico de la situación actual:
- ¿Cuáles son los problemas encontrados? Organización, procesos, gestión, …
- ¿Quiénes son los responsables?
- ¿Cuáles son los ejes de mejora?
- ¿Dónde están los puntos de bloqueo?
Después de evaluar la situación, establece un plan de acción que permita a la empresa alcanzar sus objetivos.
En general, debe actuar tanto a nivel organizacional como humano. Por lo tanto, puede intervenir con todos los colaboradores, a través de talleres, eventos, formaciones, etc. Pero también a nivel individual. Por ejemplo, puede ayudar al jefe de proyecto a asimilar las prácticas Agile.
Como facilitador de la transformación Agile, el coach solo actúa por un tiempo limitado (unas semanas o meses). Al final de la intervención, la empresa debe ser capaz de desarrollar una gestión Agile. Y esto, de forma autónoma. Solo en ese momento, la misión del coach Agile está totalmente cumplida.
¿Por qué convertirse en coach Agile?
El coach Agile ayuda a las empresas a volverse Agile y alcanzar sus objetivos. Más allá de la organización, el management Agile también beneficia a todos los colaboradores. Por lo tanto, es una profesión muy gratificante que permite apoyar a las empresas y a los individuos hacia más éxito.
¿Cuál es el salario promedio de un coach Agile?
Debido a su versatilidad y valor añadido para las empresas, los coaches Agile pueden vivir muy cómodamente. Al inicio de su carrera, es posible ganar cerca de 5000 € al mes (aproximadamente 60 K€ anuales). Con experiencia, el salario de un coach Agile puede superar los 8.000 € mensuales, o sea 100.000 € al año.
¿Qué formación para convertirse en Coach Agile?
Aunque es posible formarse para convertirse en coach Agile, es sobre todo la experiencia la que permite acceder a este tipo de profesión.
Dicho esto, los coaches Agile suelen tener un máster. Idealmente, en escuela de negocios, ingeniería, informática o gestión. Además, otras formaciones complementarias, como las ofrecidas por DataScientest, permiten adquirir conocimientos indispensables para el trabajo de coach Agile.
