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Agentforce de Salesforce: ¿Qué es? ¿Cómo funciona?
El sector de los CRM ha acelerado con Agentforce, que lleva capacidades tipo ChatGPT al ámbito de la relación con el cliente. En el menú: la creación de agentes de conversación especializados que integran en sus respuestas el modo operativo de la empresa… La llegada de ChatGPT a finales de 2022 sorprendió a muchos actores […]
