JPO : Webinar d'information sur nos formations → RDV mardi à 17h30.

Salesforce – Consultor de Data Cloud: Papel, funciones, habilidades, formación

La aceleración de la transformación digital viene acompañada de una cantidad abrumadora de datos. Una ventaja para las empresas que saben gestionar esta información. Una fuente de complejidad adicional para las demás. Afortunadamente, existen soluciones para explotar eficientemente todos los datos disponibles: Salesforce a la cabeza.

Desde su creación en 1999, la solución cloud rápidamente se ha posicionado como el CRM nº 1. Pero para aprovechar su potencial, es necesario saber utilizarla. Es ahí donde interviene el consultor de Salesforce Data Cloud. Descubre esta profesión, sus tareas, sus competencias, su formación, …

¿Cuál es el papel del consultor de Salesforce Data Cloud?

Verdadero arquitecto de los datos, el consultor de Salesforce Data Cloud acompaña a las organizaciones en la optimización y explotación de su patrimonio de datos.

En el corazón de la estrategia digital, se asegura de la perfecta alineación entre los objetivos empresariales y el uso óptimo de la plataforma. Su experiencia no solo mejora la eficacia operativa de los procesos existentes, sino que también construye un ecosistema de datos inteligente y sostenible. Al orquestar la gobernanza de los datos, establece los cimientos para un crecimiento estructurado y adaptable para sus clientes.

¿Cuáles son las tareas del consultor SDC?

El consultor de Salesforce Data Cloud asume múltiples responsabilidades para garantizar una explotación óptima de la plataforma. Estas son sus principales tareas:

  • Diseño y despliegue a medida: analiza profundamente los procesos empresariales de la empresa para elaborar una arquitectura de Salesforce Data Cloud personalizada. Este enfoque permite satisfacer las necesidades inmediatas, anticipando al mismo tiempo el crecimiento futuro mediante soluciones escalables.
  • Orquestación del ecosistema técnico: asegura la perfecta armonía entre Salesforce Data Cloud y la infraestructura existente. Su experiencia permite crear puentes entre las diferentes plataformas, favoreciendo así un flujo de datos fluido y coherente.
  • Gobernanza y calidad de los datos: experto en data management, implementa procesos rigurosos de limpieza, validación y auditoría de los datos. Establece normas estrictas para garantizar la integridad de la información y prevenir anomalías. Y todo esto, mientras supervisa continuamente la calidad mediante controles regulares.
  • Acompañamiento y transmisión de competencias: el consultor SDC no se limita a implementar soluciones técnicas. También se asegura de que sean adoptadas por los equipos. A través de sesiones de formación adaptadas y apoyo continuo, capacita a los usuarios en su uso diario de la plataforma.
  • Rendimiento y optimización: garante de la eficiencia operativa, se ocupa de la optimización constante de la plataforma. Gracias a su experiencia, identifica los cuellos de botella e implementa los ajustes necesarios para mantener un rendimiento óptimo.

Estas tareas convierten al consultor de Salesforce Data Cloud en un actor clave en el éxito de los proyectos de transformación digital de las empresas.

¿Cuáles son las competencias del consultor de Data Cloud?

No es sorpresa que el consultor deba dominar Salesforce Data Cloud. Desde sus funcionalidades básicas hasta sus capacidades más avanzadas, posee un conocimiento profundo del ecosistema Data Cloud. Esta experiencia técnica naturalmente se extiende a la gestión de datos, que abarca los aspectos de integración, procesamiento y análisis. A esto se suma la capacidad de diseñar arquitecturas sólidas de datos e implementar soluciones complejas que respondan a los desafíos empresariales específicos de cada organización.

Más allá de estas competencias técnicas esenciales, el consultor de Salesforce Data Cloud se distingue también por sus soft skills. Su experiencia multisectorial le proporciona una visión empresarial aguda. Anticipa las necesidades y propone estrategias innovadoras.

Finalmente, el consultor debe tener excelentes habilidades interpersonales. Así, puede formar a los equipos, comprender las necesidades empresariales y asegurar una comunicación fluida con todas las partes interesadas.

¿Cuál es el salario del consultor de Salesforce?

La remuneración de un consultor de Salesforce Data Cloud refleja la experiencia especializada requerida en este campo en plena expansión. En España, estos profesionales gozan de una remuneración atractiva con un salario medio anual de 50 000 euros, es decir, aproximadamente 4 167 euros mensuales. La evolución salarial sigue naturalmente la curva de la experiencia. Los consultores junior inician su carrera alrededor de 41 500 euros anuales, mientras que los perfiles senior pueden alcanzar remuneraciones cercanas a los 60 900 euros al año.

Pero atención, estos son solo medianas. Según el sector de actividad o la ubicación geográfica, el salario del consultor de SDC puede variar considerablemente.

¿Por qué las empresas tienen interés en contratar a un consultor de Data Cloud?

Con más de 150 000 organizaciones clientes alrededor del mundo, Salesforce se impone hoy como el líder indiscutido de las soluciones CRM. Pero a medida que los datos se multiplican, el uso de este software se complica. La contratación de un consultor de Salesforce Data Cloud se convierte en una inversión estratégica para las organizaciones. He aquí por qué las empresas buscan reclutar estos perfiles:

  • Aceleración del despliegue: el consultor optimiza la fase de implementación, reduciendo significativamente los plazos de puesta en producción y permitiendo una rápida adopción de la solución por parte de los equipos.
  • Seguridad de las inversiones: su experiencia técnica profunda previene los errores de configuración costosos y garantiza una arquitectura sólida desde el comienzo. Así, evita correcciones costosas a posteriori.
  • Optimización de los recursos: este experto en Salesforce Data Cloud aporta una visión clara sobre el uso de los recursos, identificando zonas de sobre o sub-utilización para maximizar el retorno sobre la inversión de la plataforma.
  • Perdurabilidad de las soluciones: su visión a largo plazo permite diseñar arquitecturas escalables que se adaptan al crecimiento de la empresa.
  • Desarrollo de competencias de los equipos: más allá de la implementación técnica, el consultor asegura la transferencia de competencias mediante formaciones a medida. Los equipos son más autónomos en su uso diario.

Tú también puedes permitir a las empresas disfrutar de todas estas ventajas. Pero aún hay que pasar la certificación de consultor de Salesforce Data Cloud.

¿Cómo convertirse en consultor de Salesforce Data Cloud?

Ejercer la profesión de consultor de Salesforce Data Cloud pasa por obtener la certificación. Reconocida mundialmente, valida tu experiencia y capacidad para dominar el ecosistema Salesforce.

Pero para obtenerla, es necesario aprobar el examen de certificación. ¿El programa? 60 preguntas de opción múltiple y selección múltiple, 5 preguntas adicionales no calificadas, un tiempo límite de 105 minutos y un puntaje mínimo de 62%. Un verdadero desafío que requiere una buena dosis de preparación.

¿Listo para convertirte en un consultor de Data Cloud certificado?

¿No está disponible?

Déjenos su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle los nuevos artículos cuando se publiquen.