HubSpot es una plataforma que combina CRM, automatización inteligente, gestión centralizada de datos y una experiencia ultra-intuitiva. Simplifica la gestión del pipeline comercial y mejora
RevOps es una estrategia innovadora que transforma la gestión de ingresos al eliminar los silos entre marketing, ventas y servicio al cliente. Se acabaron los
En un mercado hipercompetitivo donde el 92% de los consumidores consultan las opiniones en línea antes de una compra, la satisfacción del cliente se ha
Entre las redes sociales, los sitios web, las aplicaciones móviles y las herramientas CRM, la multiplicación de los puntos de contacto digitales crea un desafío
Descubre el Net Promoter Score (NPS): su definición, su cálculo y su importancia para medir la satisfacción del cliente. Gracias a este indicador, mejora la
El Customer Effort Score (CES) se ha convertido en un indicador clave para evaluar la calidad de la experiencia del cliente. Esta herramienta de medición
Descubre qué es una User Story, cómo redactarla eficazmente con ejemplos concretos y qué errores evitar para optimizar tus proyectos Ágiles. ¿Qué es una User
El Big Data Marketing es una revolución que tiene un impacto mayor en muchos sectores, incluido el marketing. Al recolectar y analizar datos masivos, las
La optimización de un sitio para los motores de búsqueda (SEO) ha sido durante mucho tiempo un factor esencial en la elaboración de las páginas
El advenimiento de la inteligencia artificial impacta cada vez más dominios. La búsqueda web no está excluida del conjunto. Los nuevos motores de búsqueda IA
¿Mejorar tu SEO es tu objetivo? ¿Pero has pensado en trabajar con tus datos? ¡La redacción ya no es solo una cuestión de plumas! Tener
El fenómeno RoPo (que significa Research Online Purchase Offline) se refiere al comportamiento de los consumidores que buscan información sobre un producto a través de
