CRM, CSM, SIRH, software contable, marketing automation, gestión de proyectos... Las empresas utilizan docenas de software y aplicaciones laborales. El problema es que a menudo hay que navegar entre todas estas herramientas a diario. Odoo las ha reunido todas a través de su solución de ERP open source personalizable. Descubre esta suite de aplicaciones todo-en-uno modular y flexible.
¿Qué es Odoo?
Fundado en 2004, Odoo es un sistema de planificación de recursos open source. Totalmente integrado y personalizable, permite responder a todas las necesidades de las empresas. Gracias a más de 40 000 aplicaciones, gestiona la relación con el cliente (CRM), las ventas, la gestión de proyectos, la gestión de inventarios, contabilidad, recursos humanos, marketing, etc. Y todo eso, a través de una única solución de software. Para aprovecharlo, solo es necesario activar las aplicaciones según tus necesidades.
Esta pluralidad de funcionalidades ya ha convencido a más de 12 millones de usuarios en todo el mundo. Entre sus clientes, la empresa Odoo cuenta tanto con startups, como con pymes o grandes grupos internacionales. Y esto, en todos los sectores de actividad.
¿Cuáles son las funcionalidades de Odoo?
Con más de 40 000 aplicaciones, Odoo cubre todos los departamentos de las organizaciones. Aquí hay algunas de sus principales funcionalidades.
Sitio web
Ya sea un simple sitio corporativo, un blog o un e-commerce, Odoo te permite crear y gestionar a través de una amplia gama de aplicaciones, como:
- El editor de sitios web: para diseñar tu sitio web, sin escribir una sola línea de código;
- El foro: para incitar a los internautas a participar en tu sitio.
- El chat: para responder a todas las preguntas de los internautas.
- Los formularios: para recolectar los datos de tus clientes y prospectos.
Entre todas estas funcionalidades, Odoo puede ser concebido como un verdadero CMS. Las empresas pueden crear un sitio web a su imagen, sin importar su nivel de habilidades técnicas.
Venta
La venta está en el corazón del crecimiento de las organizaciones. Odoo pone a su disposición numerosas funcionalidades:
- El CRM: es sin duda la aplicación más importante para centralizar la gestión de la relación con el cliente.
- La creación instantánea de cotizaciones: la automatización de cotizaciones ahorra un tiempo considerable a los equipos de ventas, que ya no necesitan ingresar los datos de los clientes.
- Los puntos de venta: con opciones específicas para tiendas y restaurantes.
- Las suscripciones: Odoo simplifica tanto la facturación recurrente como la gestión de suscriptores.
Todos los aspectos de la venta están integrados en Odoo para acompañar el crecimiento de la facturación.
Finanzas
Contabilidad, facturación y gastos, las aplicaciones avanzadas de Odoo contribuyen a mantener la estabilidad financiera de las organizaciones. Aquí hay algunas funcionalidades útiles:
- Las notas de gastos: los colaboradores pueden ingresar su nota de gastos con toda simplicidad. Por su parte, los equipos contables ya no tienen que ingresar todos los datos. Se integran automáticamente.
- Las firmas: se acabaron los escaneos e impresiones de documentos para firmar. Con la firma segura en línea, puedes enviar y validar todos tus contratos.
- Las hojas de cálculo: estas herramientas de business intelligence simplifican el análisis de datos, permitiendo así tomar decisiones más informadas.
- La facturación: es posible crear facturas personalizadas en solo unos clics.
Con todas estas aplicaciones, los equipos financieros ahorran tiempo, limitan el riesgo de error y realizan mejores análisis.
Aún existen muchas otras aplicaciones de Odoo para el marketing automation, la gestión de recursos humanos, la cadena de suministro, la gestión de proyectos, etc.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Odoo?
Ventajas
Si Odoo ya ha seducido a tantos usuarios, es gracias a todas estas ventajas:
- Un software open source: con más de 100 000 desarrolladores, la app evoluciona muy rápido. Si falta un módulo, los miembros de la comunidad Odoo se encargan de desarrollarlo.
- La personalización: cada empresa selecciona las aplicaciones que necesita según sus restricciones laborales.
- Las integraciones: ya no es necesario hacer integraciones forzadas para usar todas tus herramientas tecnológicas en un solo lugar. Con Odoo, todas las apps están directamente integradas en la plataforma.
- Ahorro de tiempo: gracias a la automatización de los procesos laborales, los equipos ahorran horas de trabajo (incluso días enteros).
- Precios competitivos: es posible usar todas las apps en la versión Odoo online por solo 11,90 € al mes.
Desventajas
Aunque Odoo es muy práctico, no está exento de errores. Aquí tienes algunos comentarios negativos de clientes:
- Varios problemas técnicos reportados;
- La traducción al francés es de mala calidad, lo que puede provocar algunas incomprensiones;
- La experiencia de usuario no es intuitiva ni ergonómica.
Pero estos son solo algunas opiniones negativas sobre Odoo. Para saber realmente cómo es esta suite de aplicaciones, lo mejor es probarla. Por suerte, puedes disfrutar de 15 días de prueba gratuitos.
Y para aprovechar al máximo la herramienta, es mejor tener habilidades en gestión de datos. Con DataScientest, aprenderás a procesar todo tipo de datos, para todos los servicios.
Ahora que sabes todo sobre Odoo, te invitamos a descubrir nuestro artículo completo sobre la nube y sus ventajas.
