Un artículo sobre Trailhead puede permitirte aprender a dominar las herramientas Cloud y CRM de Salesforce de manera divertida. ¡Descubre todo lo que necesitas saber para adquirir nuevas habilidades a través de esta plataforma!
Las competencias digitales se han convertido en un recurso indispensable. Es por ello que el acceso a formaciones flexibles, interactivas y relevantes es más importante que nunca. Las empresas y los profesionales deben adaptarse continuamente a herramientas y entornos que evolucionan muy rápidamente.
Entre las mejores soluciones, Trailhead, la plataforma educativa de Salesforce, se destaca por su enfoque innovador y lúdico que permite aprender las tecnologías de Cloud y CRM. Con su contenido accesible para todos y sus certificaciones reconocidas, permite a los individuos y a las organizaciones beneficiarse de un gran incremento en habilidades…
Trailhead: una plataforma de formación creada por Salesforce
Desarrollada por Salesforce, líder mundial en soluciones CRM, Trailhead es una plataforma de formación en línea. Fue lanzada con el objetivo de hacer el aprendizaje accesible y atractivo. ¿El objetivo? Democratizar el acceso a las habilidades relacionadas con las tecnologías de Salesforce reduciendo las barreras de entrada. El método que propone combina gamification, ejercicios prácticos y certificaciones.
Se trata de una plataforma gratuita, abierta a todos, sin requisitos técnicos para comenzar. Ya seas estudiante, profesional en reconversión o experto buscando profundizar sus conocimientos, Trailhead ofrece contenido adaptado a todos los niveles.
Los recorridos de aprendizaje están divididos en pasos claros, con explicaciones detalladas y cuestionarios para validar tus conocimientos. Al final del recorrido, puedes recibir una certificación que valida oficialmente las habilidades adquiridas, muy apreciada en el mercado laboral.
Para los estudiantes, los beneficios son múltiples. Es posible aprender a tu ritmo, donde y cuando quieras. Los ejercicios están anclados en casos concretos para fomentar la aplicación inmediata de las competencias, y los módulos siguen la evolución rápida de las tecnologías de Salesforce y las necesidades del mercado.
Un enfoque lúdico y motivador del aprendizaje
Si Trailhead se distingue de otras plataformas de formación, es principalmente por la integración de elementos lúdicos que transforman el aprendizaje en una experiencia motivante y comprometida. Para estimular a los estudiantes, se basa en un sistema de gamification. Cada módulo completado permite ganar una insignia, simbolizando las habilidades adquiridas.
A medida que avanzas, acumulas puntos. Esto refuerza el sentimiento de logro. Además, las clasificaciones añaden una dimensión competitiva que incita a los usuarios a superarse.
Otro de los pilares de Trailhead es la aplicación directa de los conocimientos. Los estudiantes se enfrentan regularmente a escenarios reales que deben resolver utilizando las herramientas de Salesforce. Este enfoque les permite adquirir experiencia práctica, al mismo tiempo que refuerzan su confianza. Por otro lado, Salesforce fomenta las interacciones dentro de la comunidad Trailblazer.
Un foro de ayuda mutua permite el compartir experiencias y soluciones entre los estudiantes. También se organizan eventos tales como encuentros, seminarios web y hackatones para intercambiar con expertos. Un ambiente colaborativo motiva a los usuarios a progresar juntos y a animarse mutuamente. Con estos diferentes medios, Trailhead transforma el aprendizaje en una aventura fascinante.
Los diferentes recorridos ofrecidos en Trailhead
En Trailhead, encontrarás una amplia variedad de recorridos. Están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los aprendices novatos o expertos. Cada recorrido o «trail» está compuesto de módulos interactivos que permiten avanzar paso a paso validando sus logros.
Para las personas que descubren el universo de Salesforce, los módulos introductorios son accesibles y pedagógicos. Cubren las bases del CRM, el uso de las herramientas de Salesforce y los conceptos fundamentales de Cloud Computing.
Por su parte, los profesionales que desean profundizar sus habilidades pueden optar por recorridos dedicados a la administración, desarrollo y arquitectura de Salesforce. Estos módulos detallados permiten adquirir una experiencia reconocida y prepararse para puestos de responsabilidad.
También hay contenidos orientados a habilidades específicas. Puedes, por ejemplo, aprender las herramientas de IA de Salesforce, como Einstein. Para el análisis de datos, hay módulos dedicados a Tableau y a las técnicas de visualización. Además, los módulos de Data Management te enseñarán la securización, integración y explotación de los datos empresariales.
Al término de los recorridos, los aprendices pueden solicitar certificaciones reconocidas en la industria, como Salesforce Certified Administrator o Salesforce Certified Developer. Estas cualificaciones permiten validar oficialmente habilidades muy buscadas en el mercado laboral.
¿Qué impacto para las empresas?
Una razón por la cual Trailhead atrae a muchas personas que buscan enriquecer sus habilidades, es que también constituye un recurso importante para las empresas que desean formar a sus equipos de manera eficaz y económica.
Esta plataforma permite a las empresas ofrecer a sus empleados capacitaciones adaptadas a sus necesidades específicas. Los módulos pueden ser seleccionados en función de las competencias a desarrollar, ya sea para dominar una nueva herramienta de Salesforce o para adquirir conocimientos avanzados en gestión de datos.
Un mejor dominio de las tecnologías de Salesforce por parte de los empleados se traduce en una productividad incrementada. Son capaces de optimizar su gestión de procesos internos gracias a un uso más eficiente de las herramientas CRM.
La colaboración entre equipos también se mejora, por ejemplo, para los proyectos que requieren la integración de datos y herramientas de Salesforce. Gracias a los ahorros de tiempo y a la reducción de errores operativos, el retorno de inversión puede ser muy rápido.
Además, una de las principales dificultades para las empresas que adoptan nuevas tecnologías es la resistencia al cambio. No obstante, Trailhead simplifica esta transición haciendo el aprendizaje accesible y motivador para los empleados. Los ejercicios interactivos y la gamification hacen que adoptar las herramientas de Salesforce sea tanto intuitivo como atractivo. ¡Es un excelente medio para fomentar la adopción de este ecosistema de software!
¿Cómo comenzar en Trailhead?
Incluso para los usuarios que descubren Salesforce o las plataformas de formación en línea, Trailhead está diseñado para ser intuitivo y accesible. Para comenzar tu recorrido de aprendizaje y acceder a los recursos, simplemente debes crear una cuenta en el sitio oficial. Este registro es gratuito y da acceso a todos los módulos básicos.
Una vez registrado, puedes explorar los diferentes recorridos de aprendizaje según tus objetivos. Esto te permitirá mejorar tus competencias actuales, preparar una certificación de Salesforce o incluso descubrir nuevas herramientas o áreas.
El motor de búsqueda integrado facilita la elección de los módulos más relevantes según tus intereses o necesidades profesionales. Los módulos están diseñados para ser seguidos a tu propio ritmo. Puedes comenzar por conceptos simples antes de abordar conceptos más complejos. Cada módulo ofrece cuestionarios y ejercicios prácticos para validar tus logros. Cuando completes un recorrido, puedes solicitar una certificación para oficializar tus competencias.
Estos exámenes son reconocidos en la industria y constituyen una verdadera ventaja para enriquecer tu CV o justificar tus competencias ante tu empleador.
Con el fin de maximizar tus posibilidades de éxito y aprovechar plenamente todas las posibilidades que ofrece la plataforma, también puedes elegir una formación acompañada por DataScientest!
Conclusión: el Trailhead training, un medio simple y divertido para volverse un experto en Salesforce
Para cualquier persona o empresa que desee apropiarse de las herramientas de Salesforce, Trailhead es una plataforma clave. Con un inicio sencillo y recursos accesibles, ¡nunca ha sido tan fácil capacitarse en una de las tecnologías más influyentes del mercado!
Para aprender con Trailhead, puedes elegir DataScientest. Ofrecemos formaciones a distancia que permiten dominar las mejores herramientas de Cloud y CRM, incluyendo Salesforce o SAP S/4 HANA.
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Ahora que sabes todo sobre el training Trailhead. Para más información sobre el mismo tema, descubre nuestro artículo completo sobre Trailhead y nuestro artículo sobre Salesforce.
