Solo-Selbstständigkeit meistern: Mit KOMPASS krisenfest und zukunftssicher aufstellen
In der heutigen dynamischen Wirtschaft verkörpern Solo-Selbstständige den Geist von Unabhängigkeit, Kreativität und Flexibilität. Sie meistern unternehmerische Herausforderungen und tragen aktiv zum digitalen und ökologischen Wandel in ihren Branchen bei. In Anerkennung der einzigartigen Position und potenziellen Verwundbarkeit dieser Gruppe hat das Bundesministerium für Arbeit und Soziales das ESF Plus-Programm KOMPASS (Kompakte Hilfe für Solo-Selbstständige) […]
Net Promoter Score (NPS): Bedeutung, Berechnung & Vorteile
Entdecke den Net Promoter Score (NPS): seine Definition, Berechnung und Bedeutung zur Messung der Kundenzufriedenheit. Dank dieses Indikators kannst Du das Kundenerlebnis und die Kundenbindungsstrategie verbessern. Zudem wirst Du durch regelmäßige Überwachung dieses Scores schnell Verbesserungsbereiche identifizieren, um Deine Kunden in echte Markenbotschafter zu verwandeln. Was ist der Net Promoter Score (NPS)? Der Net Promoter […]