Agentforce von Salesforce: Was ist es und wie funktioniert es?
Die CRM-Branche hat mit Agentforce das Tempo erhöht und bringt ChatGPT-ähnliche Fähigkeiten in den Bereich der Kundenbeziehungen. Geplant ist die Entwicklung spezialisierter Konversationsagenten, die in ihren Antworten die Geschäftspraktiken des Unternehmens integrieren… Die Einführung von ChatGPT Ende 2022 überraschte viele Branchenakteure. Der Bereich der Kundenbeziehungen konnte sich dieser Revolution, die die mögliche Integration von KI […]
