Das Informationssystem (IS) ist eine Gruppe von Komponenten, Technologien und Akteuren, die miteinander verbunden sind, um Daten und Informationen in einer Organisation zu verwalten. Seine Aufgabe ist es, Informationen zu sammeln, zu speichern, zu verarbeiten und an die Stellen zu verteilen, an denen sie benötigt werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Finde heraus, wie ein Informationssystem funktioniert, was die Grundlagen eines effizienten Informationssystems sind, wie seine Architektur aussieht und aus welchen Komponenten es besteht. Beginnen wir damit, genau zu definieren, was ein Informationssystem ist.
Definition des Informationssystems
Das Informationssystem ist ein Schlüsselelement jeder modernen Organisation. Es kann als eine Reihe von miteinander verbundenen Komponenten definiert werden, die darauf abzielen, Informationen in einer Organisation zu sammeln, zu speichern, zu verarbeiten und zu verbreiten. Seine Ziele reichen von der Erleichterung der Entscheidungsfindung über die Optimierung der internen Prozesse bis hin zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
Das Informationssystem ist nicht identisch mit dem Computersystem. Letzteres entspricht den Informatikmitteln, die zur Verarbeitung von Informationen eingesetzt werden, wie z. B. Software, Computer oder Netzwerke.
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Hauptbestandteile eines IS
Das Informationssystem basiert auf mehreren Schlüsselkomponenten, die im Tandem zusammenarbeiten, um das reibungslose Funktionieren des Systems zu gewährleisten. Diese Komponenten sind:
- Hardware: Computer, Server, Peripheriegeräte usw. ;
die Software: Betriebssysteme, Anwendungen, Datenbanken, Softwarepakete usw.; ; - Daten: Informationen, die vom Informationssystem gespeichert und verarbeitet werden ;
- Netzwerke, die es den verschiedenen Komponenten des Informationssystems ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen ;
- Menschen: Schlüsselakteure des Informationssystems, wie z. B. IT-Manager, Entwickler, Analysten und sogar Endnutzer.
Arten von Informationssystemen
Es gibt verschiedene Arten von Informationssystemen, die auf die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten sind. Die meisten Unternehmen haben spezielle Informationssysteme für die einzelnen Bereiche, wie z. B. Personalwesen, Buchhaltung oder Vertrieb. Informationssysteme können in drei Hauptkategorien unterteilt werden: Management, Entscheidungsunterstützung und Strategie.
Management-Informationssysteme
Managementinformationssysteme werden eingesetzt, um die internen Prozesse eines Unternehmens zu verwalten, wie z. B. Buchhaltung, Personalverwaltung oder Lagerverwaltung.
Sie sind so konzipiert, dass sie alltägliche und sich wiederholende Aufgaben automatisieren, sodass sich die Mitarbeiter auf wichtigere und kreativere Aufgaben konzentrieren können. Management-IS sind oft mit anderen Informationssystemen, wie z. B. Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen, integriert, um Entscheidungsträgern einen umfassenden Überblick über die Aktivitäten des Unternehmens zu ermöglichen.
Was sind die Vorteile?
Informationssysteme zur Unterstützung der Entscheidungsfindung
Informationssysteme zur Unterstützung der Entscheidungsfindung liefern Informationen und Analysen, die Entscheidungsträgern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Sie sind so konzipiert, dass sie Daten sammeln und analysieren und diese dann in Form von Berichten, Grafiken oder Dashboards darstellen. Entscheidungsunterstützende IS werden häufig in den Bereichen Finanzen, Marketing und Supply Chain eingesetzt.
Strategische Informationssysteme
Strategische Informationssysteme werden eingesetzt, um ein Unternehmen bei der Entwicklung langfristiger Strategien zu unterstützen, indem sie Informationen über Markttrends, Konkurrenten oder Verbrauchergewohnheiten liefern.
Sie sollen der Unternehmensleitung dabei helfen, wichtige Entscheidungen zu treffen, indem sie zuverlässige und genaue Informationen liefern und einen Hinweis darauf geben, in welche Richtung das Unternehmen gehen muss, um seine Ziele zu erreichen. Strategische Informationssysteme werden häufig von Strategieberatungsfirmen eingesetzt.
Die verwendeten Technologien und Werkzeuge
Die Technologien und Werkzeuge, die in einem Informationssystem verwendet werden, können je nach den Bedürfnissen des Unternehmens variieren. Die gängigsten Werkzeuge sind :
- Relationale Datenbanken, um Daten zu speichern und zu verwalten.
- Softwarepakete für integriertes Management, um die internen Prozesse des Unternehmens zu verwalten.
Business-Intelligence-Tools, um Informationen und Analysen zu liefern, die für die Entscheidungsfindung notwendig sind. - Webdienste, die es den verschiedenen Komponenten des Informationssystems ermöglichen, über das Internet miteinander zu kommunizieren.
Diese Technologien dienen der Definition eines Informationssystems und ermöglichen den Umgang mit den Schlüsselkomponenten eines IS.
Die Integration von Informationssystemen
Bei der Integration von Informationssystemen geht es darum, verschiedene Systeme miteinander zu verbinden, damit sie zusammenarbeiten können. Dies kann für Unternehmen nützlich sein, die mehrere separate Informationssysteme haben. Durch die Integration können redundante Daten reduziert, interne Prozesse optimiert und die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert werden.
Informationssystem in Kürze
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Informationssystem ein Schlüsselelement in jedem modernen Unternehmen ist.
Es ermöglicht das Sammeln, Speichern, Verarbeiten und Verbreiten von Informationen innerhalb einer Organisation. Ein Informationssystem kann viele Formen annehmen: Es wird nach den Bedürfnissen der jeweiligen Organisation gestaltet.
Durch die Einführung effektiver Richtlinien und Verfahren können Unternehmen den Wettbewerbsvorteil, den das Informationssystem bieten kann, maximieren.
