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Der Deming Kreis: Auf zur kontinuierlichen Verbesserung

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Deming Kreis

"Um besser zu werden, muss man sich ändern. Um also perfekt zu sein, muss man sich oft geändert haben". Mit diesem Zitat beschreibt Winston Churchill den Deming Kreis perfekt: die Notwendigkeit regelmäßiger Veränderungen, um die angestrebten Ziele zu erreichen. Und das gilt sowohl für einen Staat, ein Unternehmen als auch für deine Webprojekte.

Lass uns mehr über den Deming Kreis seine Funktionsweise und seine Verwendung durch DevOps erfahren.

Der Deming Kreis, was ist das?

Der Deming Kreis wurde in den 1950er Jahren von William Edwards Deming entwickelt und ist heute ein unverzichtbares Werkzeug für das Projektmanagement in Unternehmen.

Der Deming Kreis ist Teil eines Qualitätskonzepts und einer Logik der ständigen Verbesserung durch die Umsetzung der vier großen PDCA-Phasen: Plan, Do, Check, Act. Der PDCA-Zyklus und der Deming Kreis werden übrigens als Synonyme verwendet.

Diese verschiedenen Phasen, die wiederholt aneinandergereiht werden müssen, ermöglichen es der Organisation, sich schrittweise auf ihr Ziel zuzubewegen.

Wie funktioniert der Deming Kreis?

Der Deming Kreis besteht aus vier großen Phasen, die es zu analysieren gilt.

1 - Plan

Es geht um Vorbereitung und Planung. Um dies zu erreichen, müssen die Teams :

  • Das zu erreichende Ziel definieren ;
  • Die Aufgaben und Aufträge identifizieren, die erledigt werden müssen, um das Ziel zu erreichen;
  • Verantwortliche für jede Aufgabe ernennen ;
  • Leistungsindikatoren (KPIs) festlegen, um den Fortschritt des Projekts zu messen.

2 - Do

Dies ist der Übergang zum Handeln, bei dem jeder Beteiligte die in der Planungsphase vorgesehenen Aufgaben ausführen muss.

Um die Effektivität des Deming Kreises zu erhöhen, ist es am besten, kleine Aufgaben zu planen. Da es sich um einen sich wiederholenden Prozess handelt, macht die Ausführung kleiner Aufgaben ihre Kontrolle und Steuerung viel einfacher.

3 - Check

Nach der Aktion müssen die Ergebnisse überprüft, gemessen und mit den ursprünglichen Erwartungen verglichen werden. In dieser Phase sind die Leistungskriterien besonders wichtig.

Diese Phase der Überprüfung ist zweifellos eine der wichtigsten Phasen des Deming Kreises. Es geht darum, sich der Schwierigkeiten bewusst zu werden, auf die man gestoßen ist, aus Fehlern zu lernen und die Prognosen für den Erfolg des Projekts zu verbessern.

💡Gut zu wissen: Dieser Schritt wurde von William Edwards Deming selbst in Study ersetzt. Die Idee dahinter ist nicht nur zu prüfen, sondern vielmehr zu untersuchen und zu analysieren. Die Arbeit an der Datenanalyse ist daher unerlässlich, um den Fortschritt zu messen.

4 - Act

Auf der Grundlage der in der Überprüfungsphase ermittelten Ergebnisse müssen die Beteiligten Entscheidungen treffen. Dabei geht es vor allem darum, Fehler zu korrigieren, Schwachstellen zu identifizieren und neue Maßnahmen oder Prozesse zu implementieren.

Da es sich um einen Kreis/ ein Rad handelt, ist es das Ziel, alle vier Phasen zu wiederholen.

👉Mit anderen Worten: Die Nutzer dieser Methode kehren zur ersten Phase „Plan“ zurück, um den Prozess, das Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu verbessern. Und das so lange, bis das Endziel endgültig erreicht ist.

⚠️Aber Vorsicht: PDCA basiert zwar auf einem zyklischen Ablauf, aber das Ziel ist es nicht, sich wie eine Maus im Käfig im Kreis zu drehen, ohne jemals voranzukommen. Stattdessen werden in den verschiedenen Phasen des Deming-Rades Erfahrungen gesammelt, indem alle Fortschritte berücksichtigt werden. So sind die Teams in der Lage, die Ergebnisse jedes Mal zu optimieren, wenn der Prozess neu gestartet wird.

Letztendlich ist der Deming Kreis ein positiver Kreislauf, der es Organisationen ermöglicht, sich durch diese fast endlose Wiederholung kontinuierlich zu verbessern.

Wie kannst du den Deming Kreis in deinen Webprojekten verwenden?

Der Deming Kreis ist eine der unumgänglichen Methoden, die von DevOps verwendet werden. Und das aus gutem Grund, denn der PDCA-Zyklus entspricht den wichtigsten Prinzipien der DevOps-Bewegung und insbesondere der agilen Methode.

📍Zum Beispiel:

  • Kontinuierliche Verbesserung: Das ist das eigentliche Ziel des Deming-Rades und der DevOps. Dabei geht es darum, alle gewonnenen Erfahrungen zu nutzen, um die Ergebnisse zu optimieren.
  • Continuous Integration and Deployment (CI/CD): Diese Technik greift alle PDCA-Schritte auf und automatisiert sie, um Zeit und Effizienz zu sparen.
  • Iteration: Hier geht es darum, in kleinen Schritten voranzugehen und einen schrittweisen Prozess zu durchlaufen. Auf diese Weise ist es einfacher, Fehler zu kontrollieren und das Webprojekt zu steuern.

Wenn DevOps diese Methode anwenden, sind sie in der Lage, ihren Nutzern viel bessere Ergebnisse zu liefern. Und das bei gleichzeitig schnellerer Lieferung, da kleine Fehler sofort behoben werden (und nicht erst am Ende des Projekts, wo ein Haufen Bugs behoben werden muss).

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Es gilt auch, die richtigen Methoden anzuwenden, wie z. B. der Deming Kreis.

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