Wenn es eine Feststellung gibt, die viele Branchen teilen, dann ist es die Geschwindigkeit, mit der sich die Berufe weiterentwickeln. Es wird immer wichtiger, Innovationen und Fortschritte zu verfolgen, die sich auf die Zukunft deines Unternehmens auswirken können. Das ist es, was man als Technologieüberwachung bezeichnet. In diesem Artikel gehen wir auf die Definition und die verschiedenen Ziele der Technologieüberwachung ein.
Was ist Technologiebeobachtung?
Technologiebeobachtung ist für Steven C. Wheelwright – ehemaliger emeritierter Professor der Harvard University – „die Gesamtheit der Techniken, die darauf abzielen, auf systematische Weise die Sammlung, Analyse, Verbreitung und Nutzung von technischen Informationen zu organisieren, die für den Schutz und das Wachstum der Unternehmen nützlich sind“.
Die Technologieüberwachung muss jeden Verantwortlichen vor einer Veränderung, einer Neuheit oder einer Innovation warnen und alarmieren, unabhängig davon, ob es sich um eine technische oder wissenschaftliche Neuerung handelt. Sobald sie die Landschaft verändern oder einen wirtschaftlichen Vorteil verlieren / gewinnen kann, wird die Überwachung kritisch und muss so früh wie möglich eingreifen.
Die Technologieüberwachung läuft ab und lässt sich in 3 Schritte unterteilen:
- Informationsbeschaffung: Bewusstsein, Aufdeckung & Zugang zu Quellen
- Übertragung & Speicherung: interne Verwaltung
- Zusammenfassung der gesammelten Informationen
Einem Unternehmen, das eine Politik zur Technologiebeobachtung einführen möchte, stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Entweder entscheidet sich das Unternehmen für eine passive Erhebung, wenn die Überwachung vielleicht weniger kritisch ist, oder für eine aktive Suche.
Alle betroffenen Abteilungen – F&E, Finanzen, Vertrieb usw. – müssen an der Informationsbeschaffung beteiligt sein.
Flexibilität ist das Schlüsselwort, wenn Technologiebeobachtung gewünscht wird. Es ist unmöglich, statisch zu sein und Veränderungen abzulehnen: Alles muss innerhalb des Unternehmens transversal zirkulieren.
Damit die Überwachung effektiv und relevant ist, ist es notwendig, ein partizipatives Managementmodell zu entwickeln. Alle Hierarchieebenen müssen sich angesprochen fühlen und motiviert sein.
Aktive, personelle und sogar finanzielle Unterstützung durch die Unternehmensleitung und die Forschungs- und Entwicklungsabteilung sind ebenfalls unerlässlich, damit die Intelligence-Arbeit sinnvoll durchgeführt werden kann. Daher ist die Bildung eines Teams für die Durchführung der Intelligence obligatorisch.
Schließlich ist eine klare und prägnante Definition des Prozesses und der Ziele der Technologieüberwachung entscheidend, damit die Informationen an alle Beteiligten weitergeleitet werden können.
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Was sind die Ziele der Technologiebeobachtung?
Um die Ziele der Technologiebeobachtung zusammenzufassen: Die Technologiebeobachtung unterstützt die strategischen Entscheidungen des Unternehmens durch die Suche nach nützlichen Informationen und das Erkennen von schwachen Signalen.
Die Spezialisten der ENSAM sehen die Grundlage der technologischen Produktbeobachtung in vier Polen:
1. Pol: „Benchmark“, der auf der Analyse der Konkurrenz beruht. Diese Analyse besteht darin, potenzielle Konkurrenten zu identifizieren, ihre Produkte zu bewerten und ihre Strategien und Entwicklungsschwerpunkte zu analysieren, damit sie nicht überrascht werden können.
2. Pol: „Technologie“, der die aktuellen Spitzentechnologien bewertet, indem er ihre Zugangsbedingungen, ihr Wachstumstempo und ihre potenziellen Fortschritte in der Zukunft analysiert.
3. Pol: „Strategie“, der die Strategie des Unternehmens und jeden seiner Bereiche/Abteilungen bewertet. Ausgehend von einer eingehenden analytischen Untersuchung der Strategien der Konkurrenten können Unternehmen mit vergleichbaren Strategien oder Methoden ermittelt werden,
4. Pol: „Produkt“, der sich über potenzielle zukünftige Produkte in Bezug auf ihren Mehrwert und ihre Funktion informieren muss.
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Wer sind die Akteure der Technologiebeobachtung?
Die Technologiebeobachtung wird von verschiedenen Akteuren durchgeführt, die entweder passiv agieren und über neue Trends informiert werden können oder aktiv nach neuen technologischen Faktoren suchen.
Generell kann man fünf verschiedene Typen von Technologiebeobachtern unterscheiden:
- Krieger: Er ist besonders aktiv, investiert und ist ständig auf der Suche. Leider gibt es in Frankreich zu wenige Unternehmen, die auf solche Profile zurückgreifen.
- Offensiv: Sehr aktiv, vor allem wenn die Konkurrenz in einem Bereich hart ist. Dies ist der Fall bei vielen Spezialisten, die zu Wächtern werden, insbesondere gegenüber dem Ausland.
- Aktiv: Die Recherche ist nicht ihr Kerngeschäft, gehört aber zu ihren Aufgaben, was in Frankreich sehr verbreitet ist.
- Reaktiv: Der Wachmann hat die Aufgabe, auf die Einführung eines Angriffs von außen zu reagieren.
- Schläfer: wägt jeden Angriff ab und beurteilt die Konkurrenz als gefährlich oder nicht.
Wie dem auch sei, wir bei DataScientest sind Akteure der Technologieüberwachung, insbesondere in den Spitzenbereichen. Wir berichten regelmäßig über Innovationen in den Bereichen Machine Learning und künstliche Intelligenz, die unser tägliches Leben beeinflussen können, durch Artikel und Dossiers, die von unseren Datenwissenschaftlern erstellt wurden.
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