Der Web-Analytics-Berater ist ein Experte, der in der Lage ist, das Verhalten der Internetnutzer zu entschlüsseln und die Rohdaten von Websites in gewinnbringende Strategien umzuwandeln. Entdecke, woraus dieser Beruf besteht, welche Fähigkeiten erforderlich sind und welche Tools zu beherrschen sind!
In einer Zeit, in der fast jeder das Internet nutzt, ist die Online-Präsenz für den Erfolg von Unternehmen unerlässlich geworden. Eine Website und Konten in sozialen Netzwerken zu erstellen, ist jedoch nicht ausreichend. Um einen wesentlichen Vorteil zu erzielen, ist es auch unerlässlich, Webdaten zu analysieren! Laut einer von Forrester Research durchgeführten Studie können Unternehmen, die aktiv Web-Analytics nutzen, ihre Einnahmen um bis zu 20% steigern. Anstatt jedoch einen Vollzeit-Experten für diese Aufgabe einzustellen, kann es sehr klug sein, diese Aufgabe einem externen Spezialisten zu überlassen: dem Web-Analytics-Berater.
Web-Analytics, eine unverzichtbare Praxis
Der Begriff Web-Analytics bezeichnet die Analyse von Webdaten. Diese Disziplin besteht darin, Internetdaten zu messen, zu sammeln, zu analysieren und darüber zu berichten, um die Nutzung von Websites zu verstehen und zu optimieren. Das Hauptziel besteht darin, Informationen darüber zu liefern, wie die Benutzer mit einer Website interagieren, die Schwachstellen der Benutzererfahrung zu identifizieren und Verbesserungen vorzuschlagen, um die Website-Leistung zu steigern.
Um diese Aufgabe zu erledigen, gibt es eine Vielzahl von Werkzeugen auf dem Markt. Jedes bietet spezifische Funktionen, um den verschiedenen Bedürfnissen der Unternehmen gerecht zu werden. Zu den am häufigsten verwendeten zählt natürlich Google Analytics. Sehr beliebt, bietet dieses Tool eine detaillierte Analyse des Traffics, der Quellen, aus denen er stammt, oder des Nutzerverhaltens.
Auf der anderen Seite wird Adobe Analytics von großen Unternehmen für tiefere und maßgeschneiderte Analysen verwendet. Erwähnenswert ist auch Matomo, eine Open-Source-Alternative, die eine vollständige Kontrolle über die gesammelten Daten bietet. Dies verhindert, dass sensible Informationen an Dritte wie Google weitergegeben werden.
Diese verschiedenen Werkzeuge ermöglichen es, eine Vielzahl von Metriken zu verfolgen und zu analysieren, wie z. B. die Anzahl der Besucher, die Seitenaufrufe, die Absprungrate und vieles mehr! Es gibt zwei Hauptkategorien von Daten, die über Web-Analytics gesammelt werden: quantitative Daten und qualitative Daten.
Quantitative Daten umfassen den Traffic, d. h. die Gesamtzahl der Besucher auf der Website, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Besuchsdauer oder die Absprungrate (die durchschnittliche Zeit, die ein Benutzer auf der Website verbringt). Die qualitativen Daten umfassen den Nutzerpfad oder Heatmaps, die visuelle Darstellungen der am häufigsten geklickten oder durchsuchten Bereiche auf einer Seite zeigen.
Einige Websites stützen sich auch auf Sitzungsaufzeichnungen in Form von Videos, die es ermöglichen, das Verhalten der Benutzer in Echtzeit zu beobachten. Die Kombination dieser verschiedenen Daten ermöglicht es Unternehmen, die Erwartungen und Verhaltensweisen der Benutzer besser zu verstehen und ihre Online-Präsenz entsprechend zu optimieren, um ihren Einfluss zu maximieren.
Welche Rolle spielt der Web-Analytics-Berater?
Die Aufgabe des Web-Analytics-Beraters besteht darin, Websites zu optimieren und ihre kommerzielle Leistung zu verbessern, was verschiedene Verantwortlichkeiten mit sich bringt. Um Daten über das Verhalten der Benutzer zu sammeln und zu analysieren, implementiert er Nachverfolgungssysteme, die es ermöglichen, genaue Informationen zu sammeln.
Anschließend erstellt er detaillierte Berichte über die Leistung der Website und formuliert Empfehlungen zur Optimierung. Um die Benutzererfahrung und die Konversionsraten zu verbessern, arbeitet er auch mit den Entwicklungsteams zusammen, um Lösungen umzusetzen. Sein Arbeitsprozess beginnt in der Regel mit einem ersten Audit der Website-Leistung, mit einer Bewertung des aktuellen Zustands und der Identifizierung von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen.
Anschließend konfiguriert er die Analysetools und implementiert Tags, um Ereignisse und Konversionen zu verfolgen. Er überwacht dann regelmäßig die Leistung der Website und nimmt Anpassungen auf der Grundlage der gesammelten Daten vor. Um diese verschiedenen Aufgaben erledigen zu können, sind mehrere technische Fähigkeiten erforderlich. Der Berater muss in der Lage sein, digitale Marketingstrategien zu verstehen und umzusetzen und die Analysetools wie Google Analytics zu beherrschen.
Er muss auch wissen, wie man Programmiersprachen wie JavaScript und Python verwendet, um Analysetools anzupassen. Natürlich ist die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und relevante Schlussfolgerungen zur Verbesserung der Website-Leistung zu ziehen, die größte Stärke dieses Fachmanns.
Was bringt dieser Experte den Unternehmen?
Indem Unternehmen einen Web-Analytics-Berater hinzuziehen, können sie von einer Verbesserung der Benutzererfahrung ihrer Website profitieren. Die Datenanalyse ermöglicht es ihm, die Hindernisse zu identifizieren, auf die die Benutzer stoßen, und Lösungen für eine flüssigere und intuitivere Navigation vorzuschlagen.
Darüber hinaus kann der Experte durch die Analyse der Nutzerpfade Reibungspunkte identifizieren und optimieren, um die Anzahl der Konversionen zu steigern, wie z. B. Käufe oder Anmeldungen. Neben dieser Optimierung spielt der Berater eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Optimierung von Marketingstrategien.
Er kann die Daten verwenden, um Zielgruppen zu segmentieren und die Benutzer effektiver mit personalisierten Kampagnen anzusprechen. Ebenso ermöglicht ihm die Analyse der Leistung der verschiedenen SEO, SEM oder E-Mail-Kampagnen, zu bestimmen, was am besten funktioniert, und die Strategien entsprechend anzupassen.
Fazit: Web-Analytics-Berater, der Experte, der das volle Potenzial von Websites offenlegt
Dank seiner analytischen und technischen Fähigkeiten ermöglicht der Web-Analytics-Berater es Unternehmen, online erfolgreich zu sein. Deshalb beauftragen viele Organisationen seine Dienste! Um diesen Beruf zu erlernen, könnst Du DataScientest wählen. Unsere Fernschulungen ermöglicht es Dir, eine solide Expertise in der Datenanalyse zu erwerben!
Jetzt weist Du alles über den Beruf des Web-Analytics-Beraters. Wenn Du noch weitere Informationen möchtest, besuche doch unseren umfassenden Artikel über Google Analytics!
