Trainer, Berater, Mentor, Facilitator – der Agile Coach nimmt für die Unternehmen, in denen er tätig ist, verschiedene Rollen ein. Dennoch ist dieser Beruf für einen Großteil der Bevölkerung noch unbekannt.
Was ist also ein Agile Coach? Was sind seine Fähigkeiten und Aufgaben? Finde die Antworten in diesem Leitfaden.
Was ist die Agile-Methode?
Traditionell wurde der agile Ansatz für das Projektmanagement im IT-Bereich und für die Softwareentwicklung verwendet. Heute wird diese Methode jedoch aufgrund ihrer hohen Effizienz auf alle Unternehmen (Tech- und Nicht-Tech-Unternehmen) angewendet.
Die Methode steht im Gegensatz zum V-Zyklus, bei dem die Ergebnisse am Ende des Projekts vorliegen müssen. Bei dieser Technik entspricht das Endprodukt nicht immer den Erwartungen des Kunden.
Im Gegensatz dazu basiert das agile Modell auf Iteration. Das heißt, dass die Lieferungen nach und nach dem Projektfortschritt folgen.
Das Ziel: mehr Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit, um den Bedürfnissen der Kunden so nahe wie möglich zu kommen.
Um diese Ziele zu erreichen, basiert ein agiles Projekt auf den 12 Prinzipien des agilen Manifests und 4 Grundsätzen:
- Das Team: Die Idee ist es, Teamarbeit und kollektive Intelligenz zu nutzen.
- Die Anwendung: Dies ist der operative Teil in seiner reinsten Form. Die Teams müssen handeln (auch wenn sie dabei Fehler machen), anstatt sich auf eine umfassende Dokumentation zu verlassen.
- Zusammenarbeit: Um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, muss mehr zusammengearbeitet werden, anstatt eine hierarchische Beziehung auf der Grundlage eines Vertrags aufzubauen.
- Veränderung: Die Einführung eines anfänglichen Zeitplans kann von Vorteil sein, um sich einen Überblick zu verschaffen. Aber wenn sich etwas ändert, muss man sich anpassen können.
Heutzutage gibt es verschiedene Methoden der agilen Methode, z. B..:
- Scrum
- Kanban
- SAFe
- Lean Management etc.
Um diese verschiedenen Ansätze umzusetzen, brauchen Unternehmen oft einen Agile Coach (auch Scrum Master oder Product Owner genannt).
Was ist ein Agile Coach ?
Der agile Coach begleitet die Transformation von Unternehmen, und zwar sowohl auf organisatorischer als auch auf Management- und menschlicher Ebene.
Welche Fähigkeiten muss ein Agile Coach haben?
Da die Rolle des agilen Coaches darin besteht, organisatorische, managementbezogene und menschliche Veränderungen herbeizuführen, muss er unbedingt über mehrere Kompetenzen verfügen.
Zunächst einmal ist er ein professioneller Coach. Da Agilität vor allem auf einer Geisteshaltung beruht, geht es darum, die Teams und die Organisation von Grund auf zu verändern. Um dies zu erreichen, muss ein Agile-Coach Führungsqualitäten, pädagogische Fähigkeiten, Zuhören, Ausbilden usw. besitzen.
Als Experte für agile Methoden muss er sich mit agilen Methoden und Werkzeugen auskennen, wie z. B. iterative Entwicklung (oder Sprint), kontinuierliche Verbesserung, Kanban, Scrum, ….. Darüber hinaus muss er/sie reaktionsschnell sein und eine hohe Anpassungsfähigkeit besitzen.
Schließlich muss der Agile Coach die Branche, in der er tätig ist, beherrschen. Wenn er z. B. in einem Saas-Unternehmen tätig ist, muss er den Beruf des Entwicklers, die Frameworks usw. kennen. Wenn er hingegen für ein großes Finanzinstitut tätig ist, muss er den Jargon der Branche kennen.
Er ist also vielseitig, da er sehr technische Aspekte beherrscht, aber auch die Besonderheiten des agilen Coachings.
Was sind die Aufgaben eines agilen Coaches?
Das Ziel eines Agile Coaches ist es, Unternehmen auf dem Weg zur Agilität zu unterstützen. Er muss sie also bei diesem Veränderungsprozess begleiten.
Aber Vorsicht: Nicht alle Unternehmen haben die gleichen Ziele. Die Aufgaben eines agilen Coaches können sich nämlich auf eine Verbesserung der Produktivität, der Leistung, der Kommunikation, des Teamzusammenhalts usw. beziehen.
Unabhängig von seinem Auftrag muss der Agile Coach zunächst mit dem Kunden die Ziele festlegen und eine Bestandsaufnahme der aktuellen Situation machen:
- Welche Probleme sind aufgetreten? Organisation, Prozesse, Management, ….
- Wer sind die Verantwortlichen?
- Was sind die Schwerpunkte für Verbesserungen?
- Welche Punkte sind blockierend ?
Nachdem er/sie sich einen Überblick über die Situation verschafft hat, erstellt er/sie einen Aktionsplan, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine/ihre Ziele zu erreichen.
Sehr oft muss er sowohl auf organisatorischer als auch auf menschlicher Ebene handeln. Er kann sich also an alle Mitarbeiter wenden, z. B. durch Workshops, Veranstaltungen, Schulungen etc. Aber auch auf individueller Ebene.
Er kann z. B. dem Projektleiter helfen, sich mit agilen Praktiken vertraut zu machen.
Als Moderator der agilen Transformation ist der Coach nur für einen begrenzten Zeitraum tätig (einige Wochen oder Monate). Am Ende der Intervention sollte das Unternehmen in der Lage sein, ein agiles Management zu entwickeln. Und das in völliger Autonomie. Erst dann ist die Mission des agilen Coaches vollständig erfolgreich.
Warum sollte man Agile Coach werden?
Der Agile Coach unterstützt Unternehmen dabei, agil zu werden und ihre Ziele zu erreichen. Über die Organisation hinaus kommt das agile Management auch allen Mitarbeitern zugute. Es ist also ein sehr lohnender Beruf, der es ermöglicht, Unternehmen und Einzelpersonen zu mehr Erfolg zu verhelfen.
Wie hoch ist das Durchschnittsgehalt eines Agile Coaches?
Aufgrund ihrer Vielseitigkeit und ihres Mehrwerts für Unternehmen können Agile Coaches sehr gut leben. Am Anfang der Karriere ist es möglich, fast 5.000 € pro Monat zu verdienen (ca. 60 K€ pro Jahr).
Mit zunehmender Erfahrung kann das Gehalt eines Agile Coaches auf über 8.000 € monatlich oder 100.000 € im Jahr steigen.
Welche Ausbildung zum Agile Coach?
Es ist zwar möglich, sich zum Agile Coach ausbilden zu lassen, aber es ist vor allem die Erfahrung, die den Zugang zu dieser Art von Beruf ermöglicht.
Agile Coaches haben in der Regel einen Masterabschluss. Idealerweise in den Bereichen Wirtschaft, Ingenieurwesen, Informatik oder Management. Darüber hinaus können auch andere Zusatzausbildungen, wie die von Datascientest angebotenen, Kenntnisse vermitteln, die für den Beruf des Agile Coaches unerlässlich sind.
