Indem DevOps einen umfassenden kulturellen Wandel in der Softwareentwicklung herbeiführt, hat es auch den gesamten Lebenszyklus der Softwarelieferung verändert. Das Ziel ist es, qualitativ hochwertigere Software oder Anwendungen schneller zu liefern. Aber um das zu erreichen, müssen die Ergebnisse gemessen werden. Daher ist es so wichtig, die DevOps KPI zu verfolgen. Was sind also die wichtigsten Metriken? DataScientest nennt die wichtigsten.
Die wichtigsten DevOps KPI
1. Häufigkeit des Rollouts
Eines der Ziele der DevOps-Arbeitsmethoden ist es, die Geschwindigkeit der Produktionsfreigabe zu erhöhen. Logischerweise bedeutet dies, die Häufigkeit der Bereitstellung (oder Lieferhäufigkeit) zu verringern. In der Realität bedeutet eine geringere Häufigkeit jedoch, dass keine Updates, neuen Funktionen, Softwareverbesserungen oder Fehlerbehebungen implementiert werden. Dadurch erhöht sich das Risiko, dass sich Fehler anhäufen.
Daher ist es besser, die Anzahl der Einsätze zu erhöhen, um Agilität zu zeigen. Aber nur bis zu einer bestimmten Grenze. Die Messung dieses Leistungsindikators hilft genau dabei, das richtige Gleichgewicht zu finden.
Dieser DevOps KPI kann auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis gemessen werden.
2. Häufigkeit von Bugs
Als Folge des vorherigen Punktes ist es hilfreich, eine relativ hohe Frequenz von Fehlerberichten zu haben. Je schneller sie gemeldet werden, desto schneller können sie behoben werden.
Parallel dazu kann man die Bug-Leckrate messen. Dieser Devops-KPI ermöglicht die Analyse von Verbesserungsansätzen im CI/CD-Zyklus.
3. Zeit für das Rollout
Dies ist die Zeit, die für die Durchführung von Rollouts benötigt wird, nachdem sie genehmigt wurden. Anders ausgedrückt: die Zeit zwischen der Produktion und der Auslieferung einer neuen Software oder Funktionalität.
Wenn diese Zeit zu lang ist, bedeutet das, dass es zu viele Fehler oder Bugs gibt. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, dass du mehr Einsätze und automatisierte Tests in verschiedenen Umgebungen durchführst.
Diese DevOps KPI ermöglicht es, potenzielle Fehler noch schneller zu erkennen.
4. Ausfallrate von Rollouts
Die Ausfallrate bestimmt, wie oft es bei Einsätzen zu Ausfällen oder anderen Problemen kommt. Sei es aufgrund von Ausfallzeiten oder Konnektivitätsproblemen.
Grundsätzlich gilt: Wenn DevOps Änderungen vornehmen, dann nur, um den Entwicklungsprozess wesentlich flüssiger zu gestalten. So kann es zu häufigen Einsätzen kommen, aber die Ausfallrate sollte mit jedem neuen Einsatz sinken.
Wenn dieser DevOps KPI hoch ist, wirkt sich das nicht nur auf die Endnutzer aus, sondern auch auf das Entwicklungsteam. Es muss zusätzliche Zeit und Mühe in die Fehlersuche und -behebung investieren.
5. Erfassungszeit
Dies ist die Zeit, die benötigt wird, um Ausfälle oder Probleme zu erkennen. Sie zeigt die Effektivität von Überwachungstools und Warnpraktiken.
Dieser DevOps KPI ist von entscheidender Bedeutung, sowohl für die schnelle Erkennung von Fehlern als auch für die Minimierung von fehlgeschlagenen Einsätzen.
Die Zeit für die Erkennung von Fehlern sollte mit zunehmender Erfahrung des Teams in der Softwareentwicklung sinken.
6. Verfügbarkeit
Sie ist eine der wichtigsten DevOps-KPIs für jede Anwendung. Die Verfügbarkeit bezieht sich auf vollständige oder teilweise Ausfallzeiten aufgrund von Fehlerbehebung oder Änderungen. Das Ziel ist es, die Ausfallzeiten zu minimieren, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, insbesondere durch automatisierte Prozesse. Dennoch können einige Ausfallzeiten für planmäßige Wartungsarbeiten erforderlich sein.
Dieses DevOps KPI misst nicht nur die Ausfallzeit einer Funktion, sondern ermöglicht es auch, den Erfolg der vorgenommenen Änderungen zu bewerten und die notwendigen Wartungszeiten zu planen.
Andere Leistungsindikatoren, die von DevOps verwendet werden
Wir haben die wichtigsten KPIs für DevOps aufgelistet. Es gibt aber noch weitere, wie z. B. :
- Die Nutzung der Anwendung, um den wirtschaftlichen Erfolg zu messen ;
- Die Reaktionszeit auf den Markt (oder Time to Market – TTM), um die Effektivität der Arbeitsmethodik zu messen ;
- Die Leistung der Anwendung, bevor sie von den Endnutzern verwendet wird;
- Die Erfolgsrate von Sicherheitstests, um robuste Anwendungen zu liefern;
- Die Zykluszeit für einen vollständigen Überblick über den CI/CD-Prozess;
- Die Wiederherstellungszeit (time to recovery), um die Effizienz der Teams bei der Problemlösung zu analysieren;
- Die Durchlaufzeit, um zu messen, wie lange es dauert, bis eine Änderung eintritt;
- Die durchschnittliche Reparaturzeit, um die Effizienz des DevOps-Teams zu messen;
- Das Volumen der Kundentickets, um die Benutzererfahrung zu messen ;
usw.
Identifiziere DevOps-KPIs mit DataScientest
DevOps-Metriken und -KPIs sind für die Leistungsmessung unerlässlich und müssen regelmäßig analysiert werden, um eine kontinuierliche Verbesserung zu ermöglichen. Um sie jedoch richtig zu verstehen, ist es wichtig, eine umfassende Schulung zu absolvieren, die alle Herausforderungen des DevOps-Prozesses berücksichtigt. Dies ist mit DataScientest möglich. In unserem Kurs lernst du, wie du diese Indikatoren analysieren kannst und vor allem, wie du die richtigen Maßnahmen zur Verbesserung dieser Indikatoren ergreifen kannst.
