Capgemini a annoncé des revenus du troisième trimestre 2025 de 5,393 milliards d’euros, en hausse de 2,9 % sur un an à taux de change constants, dépassant les attentes de la direction grâce à une forte demande pour des services propulsés par l’IA. Le géant français du conseil a finalisé l’acquisition de WNS au cours du trimestre et a relevé ses prévisions annuelles à une croissance de 2,0-2,5 %, évoquant une accélération des performances en Amérique du Nord et sur les marchés britannique et irlandais.
La performance marque une accélération notable par rapport à la croissance de 0,7 % enregistrée au deuxième trimestre, signalant une amélioration de la dynamique à mesure que les entreprises adoptent davantage d’initiatives de transformation numérique. Le PDG Aiman Ezzat a attribué ce solide trimestre au « positionnement en tant que partenaire d’affaires et technologique s’appuyant sur l’IA » et aux « actions ciblées engagées il y a un an », selon le communiqué de résultats.
Les profils de croissance ont varié de manière significative selon les marchés géographiques. L’Asie-Pacifique et l’Amérique latine ont mené l’expansion régionale avec une croissance de 13,6 %, tandis que le Royaume-Uni et l’Irlande ont enregistré une hausse robuste de 9,0 %. Le marché nord-américain crucial, représentant 28 % du chiffre d’affaires total, a progressé de 7,0 %, porté par une forte demande dans les secteurs des services financiers, de la technologie et de l’industrie.
Cependant, l’Europe continentale a connu des difficultés, le Reste de l’Europe reculant de 1,5 % et la France se contractant de 4,7 %, principalement en raison d’une faiblesse persistante du secteur industriel. Ces disparités régionales soulignent la reprise mondiale inégale des dépenses technologiques.
Positionnement stratégique dans les services d’IA
L’acquisition de WNS, valorisée à 3,3 milliards de dollars, positionne Capgemini pour capitaliser sur le marché en forte expansion de la transformation des processus métier pilotée par l’IA. L’opération devrait ajouter environ 2 points de pourcentage à la croissance du chiffre d’affaires sur l’année et être relutive de 4 % sur le bénéfice par action normalisé en 2026, a indiqué l’entreprise.
Par ligne d’activité, les Applications & Technology services, qui représentent 62 % du chiffre d’affaires, ont progressé de 5,7 % à taux de change constants. L’entreprise a fait état de « solides gains de contrats d’IA générative et agentive », reflétant l’appétit des entreprises pour des capacités de nouvelle génération, malgré ce que M. Ezzat a décrit comme un environnement de la demande « largement inchangé ».
Les perspectives améliorées s’alignent sur les tendances sectorielles plus larges. Le cabinet d’études Forrester anticipe une croissance des dépenses technologiques mondiales de 5,6 % en 2025, tirée par les logiciels, les services informatiques et les investissements dans l’IA générative. L’orientation stratégique de Capgemini semble particulièrement bien positionnée pour capter cette demande, d’autant que les entreprises accordent la priorité à l’efficacité et aux initiatives d’optimisation.
L’objectif de marge opérationnelle resserré entre 13,3 % et 13,4 % traduit une confiance dans la capacité à maintenir la rentabilité malgré les investissements dans les domaines de croissance. Avec l’intégration de WNS en cours et une dynamique accrue sur les marchés clés, la trajectoire de Capgemini reflète le mouvement plus large vers une transformation pilotée par l’IA dans le secteur du conseil.
