Amazon peine à intégrer l’IA dans Alexa

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Amazon, le géant de la technologie, se trouve aujourd’hui face à des défis pour faire évoluer Alexa, son assistant vocal lancé il y a une décennie. Avec l’évolution rapide de l’intelligence artificielle (IA), Amazon ambitionne de transformer Alexa en un assistant de nouvelle génération, doté de capacités génératives. Toutefois, malgré des annonces répétées, l’intégration de cette technologie se révèle plus complexe que prévu.

Quel est l'objectif d'Amazon en intégrant l'IA ?

L’objectif principal d’Amazon est de faire d’Alexa un assistant vocal puissant et intuitif, capable de répondre aux besoins des utilisateurs de manière proactive et contextuelle. Andy Jassy, PDG d’Amazon, a précisé que la prochaine génération d’Alexa serait fondée sur des modèles de fondation évolués, permettant une réponse plus rapide aux questions, la capacité de synthétiser des informations complexes et même de réaliser des actions. En intégrant l’IA générative, Amazon espère réinventer la relation entre les utilisateurs et leurs appareils, allant au-delà de la simple commande vocale.

Pourquoi l'entreprise peine-t-elle à intégrer l'IA ?

Malgré ses ambitions, Amazon fait face à des obstacles techniques et organisationnels. La société s’est heurtée à des défis liés aux ressources matérielles, notamment aux puces et aux données nécessaires pour supporter l’apprentissage des modèles d’intelligence artificielle avancés d’Alexa. Selon Bloomberg, des retards ont poussé Amazon à repousser l’introduction de son assistant enrichi à 2025, tandis que des sources internes affirment que le manque de données et d’accès aux puces limite les progrès. Par ailleurs, Amazon a concentré ses efforts de développement d’IA sur sa branche cloud Amazon Web Services, restreignant ainsi les ressources consacrées à Alexa.

Néanmoins, Amazon assure avoir déjà intégré certaines fonctionnalités d’IA générative dans Alexa et poursuit des tests à grande échelle. En s’appuyant sur son partenariat avec Nvidia et ses puces Trainium développées en interne, Amazon espère améliorer les capacités de traitement de ses systèmes. L’entreprise ambitionne d’étendre l’IA à ses nombreux appareils connectés, mais pour l’heure, Alexa peine à atteindre le niveau d’autonomie et de performance souhaité par Amazon.

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Source : bloomberg.com

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