L’erreur est humaine ! Et les pirates informatiques l’ont bien compris. C’est en utilisant les failles humaines qu’ils parviennent, la plupart du temps, à s’introduire dans les systèmes d’information (même les plus sécurisés). Leur arme secrète : le phishing. Alors de quoi s’agit-il ? Et surtout, comment s’en prémunir ? Découvrez les réponses.
Le phishing, premier levier d’intrusion informatique
Le phishing (ou hameçonnage en français) est une technique visant à faciliter la récupération de données à caractère personnel.
Plutôt que d’exploiter les failles de sécurité informatique, les hackers vont exploiter les failles humaines, qui sont bien plus efficaces. Concrètement, ils se font passer par un tiers de confiance pour inciter leurs victimes à révéler des informations confidentielles.
Bien souvent, cette technique est utilisée via l’envoi d’un courrier électronique. De prime abord, cet email semble provenir d’une organisation/personne reconnue. Ce peut être la banque de l’utilisateur, une entreprise d’envoi de colis, un fournisseur ou même parfois du dirigeant d’entreprise (avec la technique de « fraude au président »).
Il y a le logo, le nom, l’adresse email… tout est réuni pour inspirer confiance. Mais cette usurpation d’identité n’est qu’un leurre.
Car l’objectif final, c’est simplement de récolter des informations personnelles et confidentielles. Par exemple, la “banque” demande à l’utilisateur ses coordonnées bancaires, le gérant d’entreprise demande à ses collaborateurs ses identifiants de connexion… Autant de données personnelles qui ne doivent jamais être communiquées par email.
Outre la récupération des données, l’email de phishing peut aussi contenir un lien sur lequel cliquer. Par exemple, pour suivre son colis, pour vérifier l’état de ses comptes, pour accéder à une vidéo… En un simple clic, la stratégie de phishing est en marche. Elle permet aux cybercriminels de s’introduire dans le système pour diffuser leur logiciel malveillant et y porter atteinte.
Au-delà des emails, les cybercriminels peuvent aussi utiliser cette stratégie avec de faux sites internet, de fausses applications mobiles, ou encore par téléphone.
Les méthodes pour se prémunir contre le phishing
Pour 74% des entreprises victimes d’une cyberattaque, le phishing est le point d’entrée des pirates malveillants. Avec une telle prédominance de cette stratégie, il est primordial de s’en protéger. À la fois, en sensibilisant les collaborateurs et en renforçant la sécurité informatique.
Une sensibilisation des équipes
Comme le phishing exploite les erreurs humaines, il est primordial de les limiter en sensibilisant les équipes aux risques informatiques, et surtout aux bonnes pratiques. Voici les principales :
- Ne pas communiquer d’informations sensibles par email ;
- Vérifier l’URL avant de cliquer sur le lien (il suffit de rester dessus avec la souris sans cliquer pour la voir apparaître) ;
- Utiliser des mots de passe complexe et en changer régulièrement ;
- Vérifier l’adresse email de provenance (administrator.org.com au lieu de administrator.com) ;
- Ne pas ouvrir de pièce jointe suspecte ; etc.
Les actions de sensibilisation peuvent être facilitées via des simulations d’hameçonnage. Cela permet de prendre conscience des risques cyber et de l’ingéniosité des hackers.
Le renforcement du système de sécurité
Si l’erreur humaine est inévitable, il est possible de minimiser son impact à travers un arsenal technologique. Parmi les solutions incontournables :
- Les pare-feux : ils surveillent toutes les entrées et les sorties sur les réseaux. S’ils détectent des activités suspectes, ils les bloquent. Plus d’infos.
- Les règles d’accès : il est possible de limiter l’accès au réseau et le partage d’information à l’extérieur.
- Les mises à jour : pour disposer des versions de sécurité les plus performantes.
- L’authentification à deux facteurs : comme les mots de passe peuvent être facilement usurpés, il est préférable de rajouter d’autres méthodes d’authentification, comme l’envoi d’un code par email ou sms.
Formez-vous en cybersécurité pour réduire les menaces
Si le phishing est le premier point d’entrée des cybercriminels, il n’est pas toujours couronné de succès. En effet, les entreprises dotées d’un système informatique extrêmement sécurisé sont nettement moins vulnérables face à ce type d’attaques. Mais pour sécuriser leurs systèmes, elles ont besoin d’experts. Et avec l’augmentation des menaces, ces profils sont encore trop rares. Alors pourquoi ne pas vous y former ? Avec DataScientest, vous développerez toutes les compétences requises pour sécuriser les SI et ainsi limiter l’impact du phishing. Rejoignez-nous !