| Nom | Description | |
|---|---|---|
| 1 | SAP Business Network | Connecte les systèmes et processus des entreprises pour des transactions et collaborations efficaces. |
| 2 | SAP Business Technology Platform (SAP BTP) | Stimule l'innovation et la transformation numérique avec des données centralisées et des analyses avancées. |
| 3 | SAP Customer Experience et CRM | Optimise les interactions clients et personnalise les offres pour une meilleure gestion de la relation client. |
| 4 | SAP S/4HANA Cloud | Gère et optimise les processus métiers avec une plateforme ERP intégrée. |
| 5 | SAP Logiciels de gestion financière | Place la fonction finance au cœur de l'entreprise avec des modèles économiques optimisés et une réduction des risques. |
| 6 | SAP SuccessFactors HCM | Améliore la gestion des ressources humaines avec des outils basés sur le cloud et l'IA. |
| 7 | SAP Logiciels de gestion des services | Connecte chaque interaction client aux opérations pour une résolution de service unifiée. |
| 8 | SAP Business One et SAP Business ByDesign | Gère efficacement les opérations des PME/ETI avec des insights en temps réel et une croissance future préparée. |
| 9 | SAP Ariba, SAP Fieldglass et SAP Concur | Optimise et réduit les coûts de gestion des dépenses pour les entreprises. |
| 10 | SAP Supply Chain Management (SAP SCM) | Améliore la chaîne d'approvisionnement en connectant et contextualisant les processus. |
| 11 | SAP Sustainability Control Tower | Enregistre, déclare et agit sur les objectifs de durabilité en suivant les données ESG en temps réel. |
Qu'est-ce que SAP ?
SAP est une multinationale européenne spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion de processus métier. Considéré par beaucoup comme les plus performants sur le marché, SAP est utilisé dans le monde entier.
Fondée en 1972, à Mannheim en Allemagne, par des anciens employés d’IBM, l’entreprise SAP, qui signifie « Systems, Applications, and Products in Data Processing », est connue pour ses solutions Enterprise Resource Planning (ERP), Cloud, Business Intelligence (BI), Internet des objets (IoT) et d’intelligence artificielle (IA). Ces solutions permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations et de centraliser leurs données sur une plateforme unique.
Objectifs et missions de SAP
Les principaux objectifs de SAP sont d’aider les entreprises à optimiser leur rentabilité et d’assurer une croissance durable des entreprises. Pour atteindre ces objectifs, SAP développe des solutions logicielles couvrant tous les aspects de la gestion d’entreprise, notamment :
- La production
- La satisfaction client
- La gestion financière
- La gestion des ressources humaines
Comment SAP aide les entreprises et organisations
Les logiciels SAP centralisent les données et les rendent accessibles en temps réel à toutes les fonctions de l’entreprise. Cela permet de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité opérationnelle, d’augmenter la productivité et d’améliorer l’expérience client.
Par exemple, un ERP SAP peut intégrer des modules pour les achats, la gestion des stocks, la comptabilité, les ressources humaines, et bien d’autres fonctions essentielles, facilitant ainsi une gestion intégrée et cohérente des opérations d’une entreprise.
Quels sont les logiciels ERP SAP ?
Aujourd’hui, les entreprises font face à une multitude de défis qui peuvent entraver leur croissance et leur efficacité tels que la gestion inefficace des ressources et des opérations, le manque d’adaptation aux évolutions rapides du marché, et la complexité de la gestion financière.
Pour leur venir en aide, SAP propose une gamme étendue de logiciels ERP destinés à répondre aux besoins variés des entreprises de toutes tailles :
SAP Business Network – gestion réseau d’entreprises
SAP Business Network est un réseau B2B offrant une gamme complète d’outils, d’analyses et de services fournisseurs pour répondre aux attentes des clients et aux besoins des entreprises, que celles-ci soient établies depuis longtemps ou nouvelles sur le marché. En rejoignant ce réseau, il est possible de tirer parti de nouvelles opportunités de vente et d’améliorer l’efficacité des processus, favorisant ainsi la croissance des activités de e-commerce B2B.
SAP Business Technology Platform – plateforme de transformation numérique
La SAP Business Technology Platform (SAP BTP) est conçue pour stimuler l’innovation et la transformation numérique. Elle permet de personnaliser et d’étendre les applications SAP, d’intégrer et de connecter différents environnements, et d’améliorer la prise de décision grâce à des données centralisées et des analyses avancées. SAP BTP intègre des technologies telles que l’intelligence artificielle, l’automatisation et des outils de développement low-code et pro-code pour optimiser les processus métier.
SAP Customer Experience et CRM – gestion de la relation et expérience client
Les solutions SAP Customer Experience (CX) et Gestion de la Relation Client (CRM) sont conçues pour offrir des expériences client innovantes et engageantes. Ces solutions intégrées permettent aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, d’optimiser leurs interactions et de personnaliser leurs offres. SAP propose des outils avancés pour la gestion des données clients, l’automatisation des ventes, le marketing omnicanal et le service client, assurant ainsi une gestion complète et efficace du parcours client.
SAP S/4HANA Cloud – progiciel de gestion intégré (ERP)
SAP S/4HANA Cloud est conçu pour gérer et optimiser les processus métiers d’une entreprise sur une plateforme unique. Par exemple, S/4HANA Cloud intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle et d’analytique, permettant aux entreprises de transformer leurs opérations et de stimuler l’innovation. Ce logiciel modulaire s’adapte aux besoins de chaque entreprise, facilitant ainsi la gestion intégrée des différentes fonctions telles que les finances, la chaîne d’approvisionnement et les ressources humaines.
Nestlé a amélioré la disponibilité et l’agilité de ses processus en utilisant SAP Commerce Cloud, atteignant une disponibilité de 99,97 %.
SAP Logiciels de gestion financière
Les logiciels de gestion financière SAP sont conçus pour placer la fonction finance au cœur de l’entreprise. Il permet de proposer de nouveaux modèles économiques, d’optimiser le fonds de roulement, d’améliorer l’efficacité et de réduire les risques. L’outil utilise l’analytique prédictive et la facturation par abonnement pour fournir des insights prospectifs et des prévisions de liquidités précises.
Des entreprises comme F. Hoffman-La Roche utilisent SAP pour automatiser les processus Order-to-Cash dans leurs nouvelles offres digitales, tandis que Diakonie Nord Nord Ost a standardisé ses processus financiers pour avancer vers la digitalisation.
SAP SuccessFactors HCM – Gestion du capital humain (HCM)
La Gestion du Capital Humain (HCM) de SAP est une suite logicielle complète conçue pour améliorer la gestion des ressources humaines dans les entreprises. Basée sur le cloud et intégrant l’IA, la suite SAP SuccessFactors HCM aide à créer des expériences collaborateur exceptionnelles et à prendre des décisions intelligentes en matière de personnel. Utilisée par plus de 10 000 entreprises à travers le monde, cette solution permet de connecter les fonctions RH à tous les aspects de l’entreprise.
SAP Logiciels de gestion des services
Les logiciels SAP de gestion des services permettent aux entreprises de connecter chaque interaction client avec les opérations, offrant ainsi une résolution de service unifiée. Cette solution favorise la fidélité des clients, améliore le chiffre d’affaires et réduit l’impact environnemental. SAP propose des outils pour réinventer les modèles de service, garantir la précision des services et révolutionner la performance des équipements.
SAP Business One et SAP Business ByDesign – logiciels pour PME/ETI
Les solutions SAP pour PME/ETI sont conçues pour aller au-delà des simples logiciels de comptabilité. Elles intègrent des pratiques sectorielles éprouvées et sont capables de s’adapter aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises. Avec des solutions telles que SAP Business One et SAP Business ByDesign, les PME/ETI peuvent gérer efficacement leurs opérations, accéder à des insights en temps réel et se préparer à une croissance future.
SAP Ariba, SAP Fieldglass et SAP Concur – gestion des dépenses
SAP propose des solutions complètes pour la gestion des dépenses, permettant aux entreprises de contrôler, optimiser et réduire leurs coûts. Les principales solutions incluent SAP Ariba pour les achats directs et indirects, SAP Fieldglass pour la gestion de la main-d’œuvre externe, et SAP Concur pour les déplacements et les notes de frais. Ces outils offrent une vue unifiée des dépenses, facilitant une gestion efficace et stratégique. Les solutions de gestion des dépenses de SAP sont utilisées dans diverses entreprises pour améliorer la transparence et la résilience des processus.
SAP Supply Chain Management (SAP SCM) – gestion de la supply chain
Le logiciel SAP Supply Chain Management (SAP SCM) est conçu pour connecter, contextualiser et collaborer à travers toute la chaîne d’approvisionnement. Il permet d’éliminer les silos de processus, d’anticiper les disruptions et de créer des boucles de rétroaction pour améliorer les performances de l’entreprise. En utilisant l’IA, SAP SCM aide à guider la prise de décision, réduire les erreurs et intégrer la durabilité dans les opérations quotidiennes.
De nombreuses entreprises, comme Kimberly-Clark et Freeport-McMoRan, utilisent SAP SCM pour optimiser leurs chaînes d’approvisionnement. Par exemple, Kimberly-Clark utilise ce logiciel pour gérer efficacement la production et la distribution de biens de grande consommation, assurant ainsi des livraisons complètes et ponctuelles.
SAP Sustainability Control Tower – gestion de la durabilité
Le SAP Sustainability Control Tower est conçu pour aider les entreprises à enregistrer, déclarer et agir sur leurs objectifs de durabilité. Il permet de suivre les données ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) en temps réel, en utilisant des données réelles plutôt que des moyennes, et fournit des métriques de durabilité prêtes pour l’audit. Cette solution intègre la durabilité dans les processus de l’entreprise, offrant des insights exploitables, des prévisions précises et une planification robuste pour atteindre des objectifs de durabilité encore non atteints.
De nombreuses entreprises utilisent le SAP Sustainability Control Tower pour améliorer la transparence et la confiance vis-à-vis de leurs parties prenantes. Salzgitter AG l’utilise pour réduire leur empreinte carbone et transformer durablement leur secteur. De même, msg global l’utilise pour définir et suivre ses objectifs ESG, assurant un reporting robuste et vérifiable.
Quels intérêts pour les entreprises d’utiliser les logiciels SAP ?
Gain de temps et productivité
Les logiciels SAP centralisent les données et automatisent de nombreux processus métiers, permettant aux entreprises de gagner un temps précieux. En éliminant les tâches manuelles répétitives, les employés peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, augmentant ainsi leur productivité globale.
Amélioration de la collaboration interne
Grâce à une plateforme intégrée, SAP facilite la collaboration entre les différents départements d’une entreprise. Les données étant accessibles en temps réel, les équipes peuvent travailler de manière plus cohérente et efficace, partageant les informations essentielles sans les silos de données traditionnels.
Réduction des risques de doublons et d'erreurs
En centralisant les données dans une base de données unique, les logiciels SAP réduisent considérablement les risques de doublons et d’erreurs. Les informations sont saisies une seule fois et mises à jour en temps réel, ce qui améliore la précision des données et minimise les incohérences.
Augmentation des bénéfices
En optimisant les processus internes et en améliorant l’efficacité opérationnelle, les logiciels SAP permettent aux entreprises de réduire leurs coûts et d’augmenter leurs bénéfices. La meilleure gestion des ressources, combinée à une prise de décision plus éclairée, contribue à une croissance durable et rentable.
Comment se former à la suite SAP ?
Options de formation (en entreprise, universitaire, CPF)
Les options de formation SAP sont variées et flexibles :
- En entreprise : il existe des formations sur mesure dispensées par des consultants certifiés SAP ou des partenaires agréés, adaptées aux besoins spécifiques de l’organisation.
- Universitaire : des cursus universitaires incluant des modules sur les ERP et SAP, menant à des diplômes tels que licences ou masters en gestion des systèmes d’information.
- Compte Personnel de Formation (CPF) : des formations certifiantes accessibles, finançable par CPF, permettent aux salariés et demandeurs d’emploi de monter en compétences sur SAP.
Certifications SAP disponibles
L’entreprise SAP offre des certifications SAP attestant de la compétence et de l’expertise des professionnels dans l’utilisation des solutions SAP. Elles sont reconnues mondialement et couvrent divers domaines tels que la finance, la logistique, la gestion des ressources humaines, et plus encore. Obtenir une certification SAP peut significativement améliorer les perspectives de carrière et la reconnaissance professionnelle.
Se former à SAP avec DataScientest
DataScientest propose aux professionnels souhaitant acquérir des compétences en ERP de se former à la suite de logiciels SAP. L’organisme offre des formations spécialisées en SAP Finance et SAP Supply Chain, permettant aux apprenants de maîtriser les outils SAP les plus avancés.
Formation SAP Finance
La formation SAP Finance de DataScientest est conçue pour optimiser les processus financiers et piloter la transformation numérique des entreprises. Elle inclut des modules sur la comptabilité financière, la comptabilité analytique et la gestion des actifs. Le programme est intensif et structuré pour couvrir tous les aspects nécessaires à la gestion financière avec SAP, y compris la préparation à la certification SAP S/4HANA for Financial Accounting Associates (TS4-FI).
Formation SAP Supply Chain
La formation SAP Supply Chain de DataScientest vise à optimiser les chaînes d’approvisionnement et à gérer la transformation digitale des entreprises. Les apprenants y découvrent comment sélectionner et analyser les indicateurs de performance, contrôler la conformité des actions opérationnelles, et adopter les meilleures pratiques de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Cette formation inclut également des travaux pratiques pour mettre en œuvre les concepts appris, utilisant la plateforme d’enseignement personnalisée de DataScientest.
