Infor Global Solutions ERP est un système de gestion intégré, pensé pour le cloud et taillé sur mesure pour chaque secteur d’activité. Découvrez l’histoire et le positionnement unique de l’éditeur, et son approche sectorielle innovante !
Les entreprises ne se contentent plus d’outils cloisonnés pour gérer leurs finances, leurs achats ou leur supply chain. Aujourd’hui, l’ERP (Enterprise Resource Planning) est considéré comme le socle numérique centralisant toutes les opérations. Mais sur un marché dominé par SAP, Oracle et Microsoft, un autre acteur tire son épingle du jeu : Infor Global Solutions.
Moins connu du grand public mais redoutablement efficace, Infor a bâti sa réputation sur une approche sectorielle, en proposant des solutions verticales adaptées à chaque industrie. De la santé à la mode, en passant par la distribution et l’agroalimentaire, son ERP n’est pas pensé comme une boîte à outils générique mais comme une suite sur mesure, prête à l’emploi. Ajoutez à cela une architecture cloud-native, un partenariat stratégique avec AWS et des briques d’intelligence artificielle, et vous obtenez un concurrent sérieux aux géants historiques du marché !
Un éditeur ERP au positionnement unique
Fondée en 2002 et basée à New York, Infor Global Solutions est aujourd’hui l’un des plus grands éditeurs mondiaux de logiciels de gestion d’entreprise, avec plus de 65 000 clients dans plus de 175 pays. Sa philosophie : développer des ERP modernes qui privilégient la simplicité d’usage, la flexibilité et l’adaptabilité sectorielle.
Contrairement à ses concurrents qui cherchent souvent à imposer une plateforme unique pour tous, Infor s’est forgé une identité différenciante en créant des solutions verticales. Chaque secteur bénéficie d’une déclinaison pensée pour ses contraintes spécifiques. Cette stratégie séduit particulièrement les entreprises industrielles, la santé et la grande distribution, qui trouvent dans Infor un ERP moins rigide que les solutions SAP ou Oracle.
Autre particularité : Infor a misé très tôt sur le cloud public. Son partenariat avec AWS en fait une solution cloud-native de bout en bout, ce qui facilite les déploiements internationaux et réduit les coûts d’infrastructure. Ajoutons à cela une intégration poussée de l’IA avec Coleman, son assistant intelligent, et l’on comprend pourquoi l’éditeur est désormais considéré comme un outsider solide dans la bataille des ERP…
Cloud-native, IA et data en temps réel : la signature d’Infor
La combinaison technologique moderne que propose Infor ERP tranche avec l’image vieillissante des ERP complexes et lourds.
D’abord, sa conception cloud-native sur AWS permet des déploiements rapides, évolutifs et sécurisés. Cette architecture élimine la dépendance aux serveurs internes et rend l’ERP accessible partout, avec une maintenance simplifiée. Ensuite, Infor a misé sur une expérience utilisateur repensée. L’interface, inspirée des standards du web moderne, privilégie la fluidité et l’intuitif, loin des écrans austères des ERP traditionnels.
Côté innovation, l’éditeur a intégré Infor Coleman, un moteur IA capable de générer des insights prédictifs, d’automatiser certaines tâches répétitives et même de proposer des recommandations stratégiques. Parallèlement, l’ERP embarque des outils analytiques puissants, donnant aux décideurs une vision en temps réel de la performance.
De plus, l’ERP se distingue par son approche orientée automatisation et data en continu : suivi de la supply chain, conformité réglementaire, gestion financière, tout est pensé pour réduire les frictions et accélérer la prise de décision.
Des ERP spécialisés pour chaque industrie
Si Infor a gagné en notoriété, c’est surtout grâce à son positionnement radicalement différent : proposer des ERP spécialisés par industrie.
Là où ses concurrents offrent une base unique à configurer lourdement, Infor a conçu des suites prêtes à l’emploi, baptisées CloudSuite, chacune dédiée à un secteur. On retrouve ainsi Infor CloudSuite Industrial pour la production manufacturière, Infor CloudSuite Healthcare pour les hôpitaux, ou encore Infor CloudSuite Retail pour le commerce.
Cette approche verticale permet de limiter la customisation complexe et donc de réduire drastiquement les coûts et délais de déploiement. Un groupe agroalimentaire n’a pas les mêmes besoins qu’une chaîne hôtelière : Infor intègre déjà dans son ERP les processus métiers et réglementations propres à chaque secteur. Ceci garantit une adoption plus fluide, une meilleure adéquation avec les pratiques terrain, et surtout, une agilité accrue pour les entreprises qui cherchent à moderniser leur système sans s’enliser dans des projets ERP interminables.
Quels bénéfices pour les entreprises ?
Adopter cet ERP, c’est d’abord un moyen de gagner en efficacité. Les processus clés (supply chain, production, finances, ressources humaines) sont centralisés et automatisés, ce qui réduit les redondances et les erreurs. Ensuite, cette plateforme favorise une supply chain plus agile. Elle permet un suivi des stocks en temps réel, une anticipation des ruptures grâce aux analyses prédictives, et une optimisation des flux logistiques.
Pour les industries sensibles comme l’agroalimentaire ou la santé, cela se traduit par une meilleure traçabilité et une conformité renforcée. Autre atout : la vision unifiée des données clients. Les entreprises du retail, par exemple, peuvent croiser ventes, stocks et données CRM pour ajuster leurs offres et améliorer l’expérience consommateur. Grâce à son architecture cloud et son interface moderne, l’ERP d’Infor permet aussi une adoption plus rapide par les équipes, ce qui facilite la conduite du changement et accélère le retour sur investissement.
Une solution qui reste limitée
Malgré ses performances, l’ERP d’Infor n’échappe pas à certains défis. Le premier est bien évidemment lié à la concurrence féroce : SAP et Oracle dominent encore largement le marché des grandes entreprises. Leur implantation historique est difficile à détrôner. Convaincre un grand groupe de migrer vers Infor reste un défi, même si l’approche sectorielle séduit de plus en plus.
Autre point sensible : la forte dépendance à AWS. Si le partenariat apporte puissance et fiabilité, il soulève aussi des interrogations sur la souveraineté des données et la dépendance à un fournisseur unique… Certaines entreprises, notamment en Europe, préfèrent diversifier leurs infrastructures cloud.
Pour finir, la notoriété d’Infor reste moins forte que celle de ses concurrents. Dans certains marchés, l’adoption peut s’avérer plus lente, freinée par une méconnaissance des solutions ou un manque d’intégrateurs certifiés.
Conclusion : Infor Global Solutions, l’ERP cloud-native qui parle le langage des métiers
Infor Global Solutions ERP occupe la place d’un acteur singulier dans l’univers des logiciels de gestion. En misant sur le cloud, l’IA et surtout une approche sectorielle, l’éditeur réussit à séduire des entreprises. Celles qui cherchent à moderniser leurs processus sans s’enfermer dans la lourdeur des géants historiques. Ses forces sont ses suites verticalisées et son partenariat technologique solide avec AWS. Néanmoins, sa notoriété reste moindre face à SAP ou Oracle. Son avenir se jouera donc sur sa capacité à maintenir cette différenciation tout en renforçant sa visibilité internationale !
Si vous souhaitez approfondir votre compréhension et votre maîtrise des différents ERP, les formations DataScientest constituent une porte d’entrée idéale. Nous proposons notamment des cursus SAP Supply Chain Consultant, SAP Finance Consultant, et Consultant Oracle Cloud Finance.
Grâce à une pédagogie orientée pratique, nos programmes vous préparent à déployer et piloter des ERP de nouvelle génération. Disponibles en BootCamp, alternance ou formation continue, ils sont éligibles au financement via le CPF ou France Travail. Découvrez DataScientest et maîtrisez les ERP pour booster votre carrière !
